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全面质量管理的基本特点是（ ）。
A.全面性
B.科学性
C.动态性
D.全企业、全员、全过程，管理方法多样化
B.科学性
C.动态性
D.全企业、全员、全过程，管理方法多样化
参考答案
参考解析
解析：质量管理是指在一定的技术经济条件下，为保证和提高产品质量而进行的一系列经营管理活动。全面质量管理理论的基本特点是“三全一多样”，即全企业、全员、全过程，管理方法多样化。
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考题
填空题全面质量管理的基本特点是（），即（）、（）、（）和管理方法是多样的。
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