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领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列()。
A.确定质量方针、质量目标
B.建立组织的发展前景
C.形成内部环境
D.客观公正地评价员工的业绩
B.建立组织的发展前景
C.形成内部环境
D.客观公正地评价员工的业绩
参考答案
参考解析
解析:2020版教材P19-26
领导作用的基本内容包括:(1)确定质量方针、质量目标;(2)建立组织的发展前景;(3)形成内部环境;(4)确立组织结构、职责权限和相互关系;(5)提供所需资源;(6)培训教育,人才资源;(7)管理评审。选项D属于“全员参与”的内容。
领导作用的基本内容包括:(1)确定质量方针、质量目标;(2)建立组织的发展前景;(3)形成内部环境;(4)确立组织结构、职责权限和相互关系;(5)提供所需资源;(6)培训教育,人才资源;(7)管理评审。选项D属于“全员参与”的内容。
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考题
关于领导作用,下列说法不正确的是( )。A.领导尤其是最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用B.最高管理者应建立质量方针和质量目标C.领导者应制定组织的发展战略,规划组织的蓝图D.领导是组织之本
考题
领导作用原则的含义是()。
A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境C.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标
考题
下列关于质量管理八项原则的说法,错误的是( )。A.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
B.持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标
C.以产品为关注焦点
D.领导者负责建立组织统一的宗旨及方向
考题
通过组织统一的质量宗旨和方向,来营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境,这体现了质量管理体系原则的()A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.管理的系统方法
D.基于事实的决策方法
考题
关于质量管理体系八项原则的说法,正确的有()。A.以产品为关注焦点
B.将相关资源和活动作为过程进行管理
C.领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D.全员参与
E.以事实为依据做出决策
考题
确立组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的( )。
A. 领导作用
B. 以顾客为关注焦点
C. 基于事实的决策方法
D. 持续改进
考题
领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有领导重视,各项质量活动才能有效开展,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
考题
下列有关“领导作用”描述错误的是()。A、领导者建立组织统一的宗旨和方向B、领导者要制定适宜的质量方针和质量目标C、领导者要激励员工积极工作D、领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的
考题
多选题关于质量管理原则的说法,正确的有( )。*A将相关资源和活动作为过程进行管理B领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向C全员积极参与D在数据和信息分析的基础上上作出决策E以产品为关注焦点
考题
单选题下列有关“领导作用”描述错误的是()。A
领导者建立组织统一的宗旨和方向B
领导者要制定适宜的质量方针和质量目标C
领导者要激励员工积极工作D
领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的
考题
单选题建立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境,这是质量管理八项原则中的()原则。A
全员参与B
领导作用C
过程方法D
持续改进
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