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“沟通技能”在药学服务工作中最重要的作用是
A.用药监督作用
B.药物警戒作用
C.双向交流作用
D.应对投诉作用
E.促进自主学习作用
B.药物警戒作用
C.双向交流作用
D.应对投诉作用
E.促进自主学习作用
参考答案
参考解析
解析:本题考查“沟通技能”在药学服务工作中的重要作用。“沟通技能”是生物生存、进化、发展所必须。本题的“难点”是需要比较5个备选答案在药学服务工作中的重要性。药学服务的目的是提高患者用药的合理性,需要患者理解与掌握合理用药的方法与措施,这只有通过良好的“双向交流”才能实现。因此,C是正确答案。
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考题
以下关于调剂工作的叙述错误的是A、调剂工作是医药药剂科的常规业务工作之一B、调剂工作约占整个医院业务工作的50%-70%C、在医院药学工作中,调剂业务是药剂科直接为患者和临床服务的窗口D、在医院药学工作中,调剂业务是要是与医生、护士联系、沟通的重要途径E、调剂管理一直是医院药事管理的重要内容
考题
随着临床药学的发展,沟通技能已成为当今药师开展药学服务的基本技能,下列关于沟通技能的作用,不包括()
A.可以杜绝投诉事件B.可以提高公众对药师的认知度C.可以使患者获得有关的用药指导D.是药师实施药学服务的基本技能E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径
考题
处方调剂在现代药学服务中的地位错误的是A.在药师工作中退居次要内容
B.是药师直接面向患者的工作岗位
C.提供正确的处方调剂是对药物治疗最基本的保证
D.是沟通医、药、患最重要的纽带
E.应从"药学知识技术服务型"向"具体操作经验服务型"转变
考题
单选题沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是()A
用药教育作用B
药品警戒作用C
双向交流作用D
应对投诉作用E
促进自主学习作用
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