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某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理 由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰 当的做法是（ ）。
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
B.认为这是不合理的邀请，坚决不能做
C.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行
D.让保安人员立即驱逐该客户
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
B.认为这是不合理的邀请，坚决不能做
C.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行
D.让保安人员立即驱逐该客户
参考答案
参考解析
解析：。该男性客户邀请银行工作人员下班后单独为其解释的要求并不在 工作人员的职责范围内，不一定需要满足，A选项错误。尽管该客户的要求不合理，银行工作 人员仍然应当耐心说明情况，取得理解和谅解，而不应该采取“坚决不能做”的态度，B选项错 误。工作人员对待客户应当礼貌服务，对客户的要求应当耐心说明情况，让保安驱逐该客户是不礼貌的行为，D选项错误。
更多 “某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理 由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰 当的做法是（ ）。 A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求 B.认为这是不合理的邀请，坚决不能做 C.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行 D.让保安人员立即驱逐该客户” 相关考题
考题
下列做法中，违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是（ ）。 A．某银行工人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B．某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算了贷款利率 C．某银行工作人员将客户甲的贷款信息透露给客户乙 D．某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理
考题
在下列做法中，违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。A．某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B．某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C．某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户D．某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算了贷款利率
考题
某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由，礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解析，该从业人员恰当的做法是 ( )。A．认为该客户的要求属于职责范围之内，应该满足其要求B．认为这是不合理的邀请，委婉拒绝C．通知保安请客户离开D．耐心向客户解析，如果是对业务不够了解，应尽量在上班时间工作场所内进行
考题
下列做法中，违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。A．某银行工人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B．某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C．某银行工作人员将其客户A的贷款信息透露给另一名客户BD．某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算了贷款利率
考题
某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。A．应尽量满足客户需求，同意该客户的要求B．认为此邀请不合理，严词拒绝C．向该客户说明，若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D．若拒绝不被接受，则应请保安人员帮助驱逐该客户
考题
请教银行从业资格考.下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中关于"信息保密"的规定的是( )。
.下列做法中，违反了《银行业从业人员职业操守》中关于信息保密的规定的是()。A.某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算了贷款利率B.某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C.某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户D.某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资
考题
银行从业资格考试求解答某客户欲购买银行代售的一种理财产品,便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后
某客户欲购买银行代售的一种理财产品，便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后单独为其解释该产品风险。该工作人员恰当的做法是()。A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求B.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行C.认为这是不合理的邀请，坚决不能做D.让保安人员立即驱逐该客户
考题
办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造、变造的人民币,数量较少的,由该银行业金融机构()当面予以收缴。
A.一名工作人员B.两名以上工作人员C.一名业务主管D.一名业务人员及一名业务主管
考题
下列做法中。违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。A．某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B．某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C．某银行工作人员将其客户A的贷款信息透露给另一客户D．某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算了贷款利率
考题
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是（ ）。A．认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求B．认为这是不合理的邀请，坚决不能做C．认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D．让保安人员立即驱逐该客户
考题
某客户欲购买银行代收的一种理财产品，便邀请为其办理业务的银行工作人员小李下班单独为其解释该产品风险。小李恰当的做法是( )。A．让保安立即驱逐该客户B．认为已经下班，客户的邀请不合理，坚决不做C．认为若是祭释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D．认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
考题
在下列做法中，违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私原则的是()。A:某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B:某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C:某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户D:某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算了贷款利率
考题
银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理潜在利益冲突。以下做法正确的是（ ）。A.银行工作人员不让亲戚朋友购买本行的金融产品
B.银行工作人员为朋友提供明显低于其他客户价格的产品
C.银行工作人员目前兼职机构的财务人员来银行办理业务时，该工作人员申请回避。并向管理层说明情况
D.银行工作人员利用朋友关系．向客户推销不适合其需要的产品和服务
考题
客户要求银行工作人员下班后单独为其解释理财产品风险收益状况，工作人员恰当的做法是（）。A、认为这是不合理的邀请，坚决不能做B、认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求C、应尽量解释，说服顾客同意在上班时间在工作场所进行业务咨询D、不予理会
考题
下列做法中，违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是（）A、某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B、某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C、某银行工作人员将其客户A的贷款信息透露给另一名客户D、某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算_『贷款利率
考题
某客户欲购买银行代收的一种理财产品，便邀请为其办理业务的银行工作人员小李下班单独为其解释该产品风险。小李恰当的做法是（）。A、让保安立即驱逐该客户B、认为已经下班，可贺的邀请不合理，坚决不做C、认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D、认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
考题
某客户欲购买银行代售的一种理财产品，便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后单独为其解释该产品风险。该工作人员恰当的做法是（）。A、认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求B、认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行C、认为这是不合理的邀请，一口回绝D、让保安人员立即驱逐该客户
考题
客户反映11月30日到电力营业厅办理居民新装业务，自己已经带齐所有办理业务的手续，但是办理新装业务的工作人员拒绝给用户办理居民新装业务，并且用户询问原因时，工作人员无法说明原因.派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
考题
以下柜员业务服务规范正确是（）A、受理客户业务时，向客户点头示意，主动问候客户，询问客户办理什么业务对熟识的客户，直接称呼其姓氏B、当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别C、当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员无需理睬D、对客户交代或回答的事项没有听清楚，一定要礼貌地再次询问客户
考题
下列行为属“一次性金融服务”范围的是（）.A、甲客户在M网点开户，但其所办理的现金汇款业务所用现金并非从该账户提取的，为自己携带；B、乙客户在K分行辖属A网点开户，但其在G分行通过A网点账户办理的现金汇款；C、其他银行客户携带现钞来网点办理的现金汇款业务；D、在网点开立了账户的客户，当他办理现钞兑换业务时，所持现金不是通过其账户提取的，兑换后的现钞不存入其账户。
考题
单选题客户要求银行工作人员下班后单独为其解释理财产品风险收益状况，工作人员恰当的做法是（）。A
认为这是不合理的邀请，坚决不能做B
认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求C
应尽量解释，说服顾客同意在上班时间在工作场所进行业务咨询D
不予理会
考题
多选题以下柜员业务服务规范正确是（）A受理客户业务时，向客户点头示意，主动问候客户，询问客户办理什么业务对熟识的客户，直接称呼其姓氏B当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别C当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员无需理睬D对客户交代或回答的事项没有听清楚，一定要礼貌地再次询问客户
考题
单选题某客户欲购买银行代收的一种理财产品，便邀请为其办理业务的银行工作人员小李下班单独为其解释该产品风险。小李恰当的做法是（）。A
让保安立即驱逐该客户B
认为已经下班，可贺的邀请不合理，坚决不做C
认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D
认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
考题
单选题某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是（）。A
认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求B
认为这是不合理的邀请，坚决不能做C
耐心向客户解释，如果是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D
让保安人员立即驱逐该客户
考题
单选题某客户欲购买银行代售的一种理财产品，便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后单独为其解释该产品风险。该工作人员恰当的做法是（ ）。A
认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求B
认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行C
认为这是不合理的邀请，一口回绝D
让保安人员立即驱逐该客户
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