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组织再造和流程再造的原则是()。
- A、以市场为导向
- B、以顾客为中心
- C、以企业战略为导向
- D、以财务管理为核心
- E、以流程的系统优化为依据
参考答案
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考题
有关电子政务下流程再造的原则,以下说法错误的是()。
A.以公众需求为导向,合理选择流程再造项目B.以政府部门为单位,确定各自优先业务领域C.以提高绩效为目标,系统整合业务流程D.以信息技术为手段,促进政务流程的优化
考题
流程型组织结构和传统组织结构相比,具有的优点是()。A:以顾客和市场为导向
B:业务流程以产出和顾客为中心
C:组织结构的扁平化
D:流程团队是流程型组织的基本构成单位
E:组织结构的灵活性不断增强
考题
传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要,再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须()A、以流程为中心B、以人为本C、团队式管理D、以顾客为导向
考题
流程型组织结构与传统型组织结构比较,具有()优点。A、业务流程是以产出和顾客为中心B、以顾客和市场为导向C、组织结构的分层化D、流程团队是流程型组织的基本构成单位E、确定核心流程比较困难
考题
单选题传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要,再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须()A
以流程为中心B
以人为本C
团队式管理D
以顾客为导向
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