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多选题
卓越绩效标准模型中代表领导的要素有(    )
A

领导

B

战略计划

C

战术计划

D

以顾客和市场为中心

E

以顾客和战略为中心

参考答案

参考解析
解析：
更多 “多选题卓越绩效标准模型中代表领导的要素有( )A领导B战略计划C战术计划D以顾客和市场为中心E以顾客和战略为中心” 相关考题
考题 得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。A.以顾客为中心原则B.以员工为中心原则C.以组织为中心原则D.以领导为中心原则
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考题 以( )的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。A、企业员工为中心B、顾客为中心C、战略为中心D、产品为中心
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考题 ()的作用是:使的整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。 A.以顾客为中心原则B.以员工为中心原则C.以组织为中心原则D.以领导为中心原则
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考题 卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。A.领导B.战略C.顾客与市场D.过程管理
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考题 《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（　）是驱动力。 A、领导 B、战略 C、顾客与市场 D、资源 E、领导作用
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考题 《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（　　）是驱动力。 A.领导 B.战略 C.顾客与市场 D.资源 E.领导作用
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考题 《卓越绩效评价准则》的评价内容包括（　　）。 A.决策 B.领导 C.战略 D.顾客与市场 E.资源
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考题 《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（ ）是驱动力。 A.领导作用 B.战略 C.以顾客和市场为中心 D.资源 E.结果
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考题 企业“以顾客为中心”的基础上，制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体包括（）。A.分析市场机会 B.进行市场细分 C.设计营销战略 D.计划营销方案 E.管理营销努力
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考题 卓越绩效模型中“领导三要素”指领导作用、战略以及（）为中心。
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考题 《卓越绩效评价准则》的评价内容包括（）。A、审核B、领导C、战略D、顾客与市场E、资源
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考题 （）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。A、以顾客为中心原则B、以员工为中心原则C、以组织为中心原则D、以领导为中心原则
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考题 《卓越绩效评价准则》中领导三角形包括（）A、领导、战略和资源B、领导、战略和经营结果C、领导、战略和顾客与市场D、领导、顾客与市场和资源
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考题 《卓越绩效评价准则》中，“产品与服务结果”是对应于（）的结果。A、领导B、战略C、顾客与市场D、资源
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考题 卓越绩效模式的四种绩效，不包括（）A、财务与市场绩效B、产品和服务的绩效C、运行绩效D、以领导为中心的绩效
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考题 卓越绩效评价准则中领导三角是指（）A、领导、战略、顾客与市场B、领导、战略、过程管理C、领导、顾客与市场、资源D、经营结果、战略、领导
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考题 卓越绩效评价准则包括（）A、领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果B、领导，以人为本，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理，战略C、领导，战略，财务管理，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理D、领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，经营结果
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考题 组织再造和流程再造的原则是（）。A、以市场为导向B、以顾客为中心C、以企业战略为导向D、以财务管理为核心E、以流程的系统优化为依据
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考题 卓越绩效标准的核心价值观包括（）A、领导作用B、以顾客为导向C、灵敏性D、管理创新E、系统的观点
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考题 多选题2003年卓越绩效标准的结构包括( )A领导B战略计划C以顾客和市场为中心D测量、分析和知识管理E过程管理
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考题 多选题卓越绩效标准的核心价值观包括（）A领导作用B以顾客为导向C灵敏性D管理创新E系统的观点
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考题 多选题欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有（）A结果导向B以顾客为中心C敏捷性D公共责任E人员发展与参与br /
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考题 多选题《卓越绩效评价准则》的评价内容包括（）。A审核B领导C战略D顾客与市场E资源
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考题 单选题在卓越绩效评价准则中“领导”“(　　)”“顾客和市场”构成领导作用三角。A 战略B 资源C 过程管理D 经营结果
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考题 多选题卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，(　　)构成领导作用三角，是驱动性的。A领导B战略C顾客与市场D过程管理
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考题 多选题在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、（　　）。[2007年真题]A战略B顾客与市场C资源D过程管理E经营结果
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考题 单选题以（）的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。A 企业员工为中心B 顾客为中心C 战略为中心D 产品为中心
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