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客户可通过95567或网站进行()激活。


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考题 对于意外险,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在()日后通过公司网站自助查询保单信息。 A.1B.2C.5D.10

考题 自2010年1月1日起,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在()日后通过公司网站自助查询保单信息。 A、2B、3C、7D、10

考题 在网客户可通过下列几个途径办理USIM卡()A、营业厅或指定社会渠道网点换卡B、10086门户网站或10086热线换卡C、客户自助换卡

考题 客户卡片遗失后,可通过()或()临时挂失。A、中石油95504客服热线和网站B、短信和网站C、中石油95504客服热线和短信D、以上都不对

考题 客户申请授权转账账户终止可通过()办理A、公司柜面B、公司网站C、自动终端D、95519客户电话

考题 客户在湖北农信签约“支付宝卡通”业务成功后,不需登录支付宝网站进行该业务的激活就可以使用。

考题 理赔报案时,境外出险的客户需要拨打电话()。A、400-80-95567B、400-82-95567C、400-83-95567D、400-81-95567

考题 自2010年1月1日起,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在()日后通过公司网站自助查询保单信息。保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。A、1B、2C、3D、4

考题 高端客户能享受哪些专属快捷服务?()A、95567贵宾专线B、柜面保全优先办理C、网站高端客户专区D、精彩的短信服务

考题 分红查询渠道有哪些()A、95567人工播报或95567语音自助查询B、官方网站自助查询C、编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567D、寄发红利通知书

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考题 客户可以通过那些渠道进行投诉维权?()A、95567B、网站C、信访D、直接上门

考题 自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。A、95567B、网站C、短信平台D、柜面

考题 可以通过()途径进行保单信息自助查询。A、95567B、网站C、短信平台D、微信

考题 客户可通过哪些途径购买彩铃?()A、WWW网站B、WAP网站C、短信D、IVR购买彩铃

考题 VIP客户可通过哪两个渠道激活备卡?

考题 贷记卡客户可通过哪些渠道进行激活()A、手机银行B、电话银行C、网上银行D、柜面激活

考题 可通过()等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育。A、网站宣传B、电话答疑C、宣传折页D、举办讲座

考题 多选题分红查询渠道有哪些()A95567人工播报或95567语音自助查询B官方网站自助查询C编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567D寄发红利通知书

考题 填空题客户可通过95567或网站进行()激活。

考题 多选题客户可以通过那些渠道进行投诉维权?()A95567B网站C信访D直接上门

考题 多选题报案方式,报案人可以采取如下报案方式向保险人报案()A通过全国统一服务热线95567报案,受理报案服务为7×24小时;国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线:400-81-95567、400-88-95567(公司VIP客户专属服务热线)B直接到公司分支机构客服柜面报案,由综合柜员接待办理;C也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。

考题 多选题自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。A95567B网站C短信平台D柜面

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考题 多选题可以通过()途径进行保单信息自助查询。A95567B网站C短信平台D微信

考题 多选题在网客户可通过下列几个途径办理USIM卡()A营业厅或指定社会渠道网点换卡B10086门户网站或10086热线换卡C客户自助换卡

考题 多选题客户保单遗失后,可通过()渠道申请挂失。A柜面B网站C95567D邮件