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(请给出正确答案)
()一方面是指自己讲话的语速,另一方面也是指对客户所讲问题的反映速度。
- A、语气
- B、音量
- C、语调
- D、节奏
参考答案
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考题
问题的()是指对研究问题在科学系统、层次中所处位置的分析,这是研究中很重要的一步。问题的()是指将个复杂的研究问题,肢解成若干个小问题加以研究。问题的()般包含两方面含义,一方面是指在研究过程中转换研究问题,另一方面是变换研究途径与方法,改变研究设计。
A.确立、分解、转移B.定位、分离、转移C.定位、分解、移位D.定位、分解、转移
考题
下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()A、控制自己的声音,吐字清晰,音量适中B、注意讲话的速度,因为讲话速度对您发出的信息也会有影响C、掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假、不真实的感觉D、注意保持自己的语速一直缓慢状态
考题
准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中(),避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。A、尽可能不要使用技术性专业词汇B、尽可能语速不要太快C、尽量不要将业务介绍得太详细D、尽量不要谈及太多与业务无关的内容
考题
单选题“顺应天下”在庄子学说中,一方面是指顺应民心,另一方面是指顺应()。A
王道B
传统C
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自然
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