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安装完毕后,即可请客户工单上签字确认。


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考题 在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。 A.维护接收人员B.客户经理C.工单管控人员D.客户工程师

考题 网点在办理汇款时,柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统,打印汇款单并交客户审核,客户确认无误后,在汇款单上指定位置签字。A对B错

考题 在确认手机故障这一流程中是需要当着客户的面进行维修前检查,并在维修工单上面备注检查结果,检查完毕后,还需要客户签字确认。该说法是否正确()A、是B、否

考题 专用设备更换完成后,请顾客当面验机确认,并请顾客在()上签字盖章。A、安装单B、专用设备更换单C、航天信息产品回访单D、航天信息产品维护单

考题 合并后的故障报修工单处理完毕后,仅需回访(),客户提出回访诉求的工单除外。A、客户未提出回访诉求的工单B、主工单C、子工单D、所有工单

考题 维修完毕后,完整维修工单上面的内容填写,并请客户签字确认,确认无误后,请客户支付维修费用,并提供十分到家工单顾客联。

考题 对于已开通“免填单”的营业厅,请客户提供有效证件后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。

考题 不符合抹账及冲账业务操作适用范围的说法是()A、经客户签字确认办理完毕的正常业务允许使用抹账交易B、经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易C、未经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易D、未经客户签字确认办理完毕的非正常业务允许使用抹账交易

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考题 POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的(),并请客户对签购单签字确认。A、卡号B、姓名C、金额D、日期

考题 客户拒绝某项必要维修,业务接待应采取哪种方法进行处理?()A、在维修工单上注明,并请客户签字确认B、告知客户该项目的必要性后直接施工C、接受客户意见,完成原有项目即可D、请维修技师说服客户

考题 对于在修理过程中有追加的修理项目,业务接待需要如何处理?()A、口头告知客户B、等到结算后在结算单中增加相关内容请客户签字确认C、在维修工单中增加相关内容并请客户确认D、以上都不对

考题 小灵通维修之后,要请客户当场试机,确认无故障情况后,由客户在()上签字。A、协议书B、维修申请C、工单D、维修记录

考题 在填写服务单各选项时,应该怎么操作?()A、将所有检测的内容一一在维修服务单上勾选,并在检测结束后开始维修。B、将手机通话功能,照相功能,WiFi连接等功能检测完毕后,直接在服务单上勾选,并请客户签字确认。C、将所有检测的内容一一在维修服务单上勾选,随后开始维修。D、将手机通话功能,照相功能,WiFi连接检测完毕后,直接在服务单上勾选,随后开始维修。

考题 对于已开通“免填单”的营业厅,请客户提供()后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。

考题 对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将()输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。

考题 所有服务单据、工单、协议最终要由()签字确认。

考题 当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()A、核对签购单上的卡号、金额B、请客户对签购单签字确认C、开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管

考题 桩工机械安装完毕后,应按规定进行验收,并应经责任人签字确认,作业前应按规范编制专项施工方案,并对作业人员进行安全技术交底。

考题 盾构机安装完毕后,经项目经理验收签字后即可投入使用。

考题 在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。A、维护接收人员B、客户经理C、工单管控人员D、客户工程师

考题 维修工单传递流程中,第三联随车进入车间()A、技师开工后,要在维修工单上填写开工时间B、技师每操作完一项工作,要在维修项目名称后打钩确认C、维修完毕后,要在维修工单上填写完工时间并签名D、品质控制流程结束后请客户签字

考题 在制单与报价中服务顾问解释维修工单,确保客户清楚每一项内容后,请()签字。

考题 单选题不符合抹账及冲账业务操作适用范围的说法是()A 经客户签字确认办理完毕的正常业务允许使用抹账交易B 经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易C 未经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易D 未经客户签字确认办理完毕的非正常业务允许使用抹账交易

考题 判断题网点在办理汇款时,柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统,打印汇款单并交客户审核,客户确认无误后,在汇款单上指定位置签字。A 对B 错

考题 单选题以下关于理财业务日常操作的说法错误的是()。A 经办柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认B 经办柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存C 《理财产品说明书》中的风险提示,需要客户签字确认“已知该风险”D 机构客户填写《客户风险评估问卷》后直接交由客户经理即可

考题 单选题在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。A 维护接收人员B 客户经理C 工单管控人员D 客户工程师