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POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的(),并请客户对签购单签字确认。

  • A、卡号
  • B、姓名
  • C、金额
  • D、日期

参考答案

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考题 POS机可以重新打印签购单,每一份签购单都是有效的。 此题为判断题(对,错)。

考题 负控用户到柜台购电选择的缴费方式只能是:现金、POS机刷卡、银行到账单。() 此题为判断题(对,错)。

考题 收银员在核对签名过程中,应注意()。A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;B、在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。C、签购单可以由非持卡人签名予以确认D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

考题 关于核对签名,以下描述哪项是错误的?()A、核对签名前,应将卡片还给持卡人B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片归还给持卡人C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上的签名一致D、银行卡消费一定要核对签名

考题 关于核对签名,以下描述哪项是错误的()A、核对签名前,应将卡片还给持卡人B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片还给持卡人C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上签名一致D、银行卡消费一定要核对签名

考题 POS机刷卡收费的操作流程。

考题 以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()A、使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

考题 特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人

考题 营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管。()

考题 POS机刷卡交费完毕后,应将()一同保管。A、交易凭证B、发票收据记账联C、银行卡签购单D、发票收据存根联

考题 在POS机打印出签购单后,应检查打印出的签购单的卡号是否与卡面凸印的卡号一致,金额是否与交易的金额一致。

考题 下列关于POS收费下列说法正确的是()A、直联POS机刷卡时,POS终端必录字段应包括但不限于:实际缴费人姓名、实际缴费人身份、缴费金额等B、采用POS方式收费的业务,无论金额大小均须登记实际缴费人身份基本信息,同时应在系统中留存客户银行卡影像资料,对于系统可自动获取记录客户银行卡信息的可不人工留存影像资料C、单个被保险人保险费金额人民币2万元以上或者外币等值2千美元以上,以POS方式缴费时,应留存授权缴费声明书及缴费人有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件,并提交上一级负责人审批D、对于POS机签购单,各分公司应通过影像方式予以留存。如确实无法使用影像方式的应通过复印件方式留存

考题 直联POS机刷卡时POS终端必录字段应不包括()A、实际缴费人姓名B、缴费金额C、实际缴费人身份D、保单号

考题 直联POS机刷卡时POS终端必录字段应包括()A、实际缴费人姓名B、缴费金额C、实际缴费人身份D、保单号

考题 当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()A、核对签购单上的卡号、金额B、请客户对签购单签字确认C、开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管

考题 联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外,还可以通过()方式进行缴费,保持正常通信。A、现金缴费B、银行托收C、缴费卡充值D、银行POS机刷卡

考题 银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以D、只要交易成功,无需持卡人本人签名

考题 持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。

考题 一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。

考题 若持卡人消费100元,刷卡后签购单上打印的金额为1000元,应如何处理()。A、立即在POS机上做“消费取消”1000元交易,再重新刷卡消费100元B、退持卡人现金900元,然后结算C、退持卡人现金1000元,重新刷卡D、先做结算,然后重新刷卡100元

考题 无论是哪类的预授权交易,在操作上都必须做的是()。A、请持卡人输入银行卡消费密码B、核对POS签购单上的卡号是否与卡面卡号一致C、留下持卡人身份证复印件D、将POS签购单的客户联退还客户

考题 客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。()

考题 选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。()

考题 营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()A、据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

考题 多选题特约商户违规行为包括()A在POS机具上受理与本商户营业范围无关的任何交易B涂改签购单内容或允许客户分单消费C签购单未让客户签字确认,或签购单保管不善丢失D遗失、挪用、出借POS机具,或违规移动POS机具

考题 多选题以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()A使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。BPOS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。CPOS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

考题 单选题营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()A 据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据B 提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证C 应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证D 提供该客户当日消费明细作为消费依据