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客户服务中心发生一般设备故障时的处理措施主要有哪些？

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考题 安全监控设备发生故障时,必须及时处理,在故障理处理间必须采用人工监测等安全措施,并填写故障记录。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()时,一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围。 A、处理故障B、装机C、回复客户D、安装设备
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考题 安全监控设备发生故障时,必须及时处理,在故障期间必须有安全措施。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，进行故障处理时应遵循以下哪些原则（）A、先处理相对重要设备的故障后处理相对非重要设备的故障B、先处理相对非重要设备的故障后处理相对重要设备的故障C、应先处理级别低的故障后处理级别高的故障D、应先处理级别高的故障后处理级别低的故障
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考题 单选题监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时，要及时将设备故障相关信息反馈给（）。A 网点负责人B 运营主管C 设备管理员D 支行管理员
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