考题
税收法制部分业务，包含了下列哪三大块内容（）A、违法行为处理B、稽查案件处理C、行政救济D、重案审理
考题
移动信息化业务主要分为两大应用类，分别是（）A、“掌上办公”和“掌上门户”B、“掌上办公”和“掌上客户”C、“掌上门户”和“掌上订票”D、“掌上门户”和“掌上政务”
考题
无资源响应订单：指经业务预受理，查勘确认没有接入资源，由哪个系统发起的无资源建设订单（）。A、OSSB、IOMC、综调系统D、BSS
考题
无资源接入型业务修改“二次预约”时间，在（）设置A、OSS系统流程展示模块B、综调系统业务开通模块C、OSS系统IOM模块D、OSS系统资源配置模块
考题
金融业主要的三大块的业务就是（）和保险。A、银行B、证券C、租赁D、信托
考题
掌上综调中不能对ADSL帐号进行解绑操作，但是可以对ADSL端口进行“端口重置、端口测速、升降速、软拨测”操作。
考题
综调系统障碍受理预处理信息里面可以查看哪些信息（）A、BSS业务信息B、终端超级密码C、pon比对信息D、IPOSS系统的EPON故障定位功能
考题
在综调系统的（）中可实现材料补录功能A、待办箱B、监控箱C、管控箱D、综合查询
考题
使用掌上综调可下发的业务类型（）A、上网B、多终端ITVC、语音D、以上都可以
考题
综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有（）及界面提醒几类方式。A、语音提醒B、短信提醒C、人工电话提醒
考题
在综调系统中查找业务开通的历史工单，可通过以下几种方式查找（）A、工单编号B、业务号码C、开通系统工单号D、购物车流水号
考题
下列（）系统能查询并修改机顶盒终端参数。A、ITV综合网管B、掌上综调C、ITMS
考题
推动掌上营业厅发展的主要动力？（）A、GPRS网络速度；B、MO手机上网普及率；C、手机上网资费；D、掌上营业厅业务丰富性；
考题
以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）A、掌上运营B、移动协同办公C、BLACKBERRYD、综合语音接入
考题
掌上综调的EPON故障定位详细诊断能看到哪些信息（）A、光衰B、ONU端口编码C、光模块电流D、光模块温度
考题
综调系统快速查找处理人员的方法有（）A、姓名拼音首字母B、综调工号C、联系电话
考题
综调接入型开通模块中的建单核对列表有什么用处（）A、查看待派单的工单进展情况B、查看OSS派发至综调，但综调建单失败的数量和情况C、查看OSS派发至综调，但综调建单超时的数量和情况D、重建失败工单
考题
综调、掌调提供的一键检测功能，可以查询测试哪些项目（）A、BSS用户状态B、Radius上网错误信息C、上网终端数是否超过D、OLT状态
考题
在查询业务工单流程时，发现系统提示已到外线，但装维人员在综调系统中未收到工单，可能原因（）A、OSS系统问题B、综调系统问题C、OSS系统与综调系统交互问题D、BSS系统问题
考题
使用掌上综调复位宽带密码和ITV接入密码是密码复位成功后为用户有效证件的后（）位。A、8B、6C、4D、10
考题
以下哪些操作可以通过掌上综调实现（）A、工单接单回单B、用户报错信息查询C、线路信息查询D、宽带密码重置
考题
综调系统中如需查询已完工的售中装移机工单，在系统中哪个模块下可以查询到（）A、全业务监控箱B、综合查询（开通）C、基础配置D、综合查询
考题
OSS显示工单已派发综调，综调系统查无此单，可到综调系统的（）查看是否卡单。A、建单核对列表B、回单核对列表C、综合查询D、监控箱
考题
以下哪些错误，线务员可以用掌上综调来解决（）A、9108错误B、9101错误C、9116错误D、9102错误
考题
综调系统中可通过（）功能达到多部门处理同一个障碍的目的A、调度B、追派C、转派D、关联
考题
多选题税收法制部分业务，包含了下列哪三大块内容（）A违法行为处理B稽查案件处理C行政救济D重案审理
考题
多选题金融业主要的三大块的业务就是（）和保险。A银行B证券C租赁D信托
