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国际漫游


参考答案

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考题 使用TD-LTE的终端用户可以支持国际漫游。()

考题 国际漫游短信通信费体现为:()A、客户语音详单中显示为国际漫游短信B、客户短信详单中显示为点对点短信C、以上两点均正确

考题 客户咨询、办理国际/港澳台漫游时,10086人工务必做到哪些主动?()A、主动询问客户出行地点。B、主动提示客户出行前自检终端漫游设定以及境外拨号方式。C、主动推荐国际漫游最优资费。D、主动推荐中国移动国际漫游微信公众号。E、主动推荐浙江移动手机营业厅国际漫游专区。F、主动告知国际漫游服务热线号码为13800100186。

考题 中国联通通信网的局数据包括各通信网的()、()、()、()、()、()等。A、用户数据;系统数据;业务数据;话务数据;端口数据;国际漫游数据。B、用户数据;设备数据;业务数据;路由数据;端口数据;国际漫游数据。C、用户数据;系统数据;业务数据;路由数据;端口数据;国际漫游数据。D、用户数据;系统数据;业务数据;路由数据;资源数据;国际漫游数据。

考题 国际漫游时流量封顶,当天不能使用上网功能的客户,可通过什么方式恢复上网功能?()A、拨打10086B、拨打+8613800100186C、订购国际漫游流量日套餐D、发送“HFSJLL”到10086

考题 对于国际漫游流量说法错误的是?()A、因国际漫游费用较高,建议客户办理国际漫游流量日套餐B、国际漫游流量日套餐已停止办理C、国际漫游流量18元日套餐将取消并自动执行新资费D、国际漫游上网资费已大幅下调

考题 客户办理国际漫游时,提醒客户国际漫游时产生的流量费比较高,可暂停GPRS功能,并提醒客户:暂停期间您的GPRS包月费正常收取。

考题 要开长期国际漫游的且不满足免预存条件的客户,需要交1000元保证金方可办理开通长期国际漫游业务。

考题 人工可以直接办理预付费国际漫游功能

考题 国际漫游客户(境外)服务热线的号码是(),向国际漫游出访7×24小时服务。

考题 国际漫游业务的客户服务由()负责。

考题 国际漫游业务登记应如何办理?

考题 公司已开通至所有国家的国际漫游功能。()

考题 3G用户开通国际漫游长途业务,满()之后,无须用户申请,系统将用户的国际漫游长途业务自动关闭。

考题 什么是国际短信?什么是短信国际漫游?

考题 “统一客服”是指“中国移动国际漫游统一客服中心”。国际漫游出访客户如果在境外需要有关移动业务的服务,可拨打()。

考题 国际漫游短信是指?

考题 GPRS国际漫游的注意事项有哪些?()A、要使用GPRS国际漫游应申请开通国际长途、国际漫游和GPRS功能;B、使用GPRS国际漫游不需要修改手机设置,使用方法与在国内相同;C、GPRS国际漫游的资费标准,可以访问中国移动网站www.chinamobilE.com查询;D、GPRS国际漫游支持手机+笔记本电脑上网,手机浏览WAP网页和收发彩信;E、GPRS国际漫游的开通范围,可以访问中国移动网站www.chinamobilE.com查询;

考题 举例说明什么是不同制式网络间的国际漫游业务。

考题 何为国际漫游业务?

考题 下列哪些功能是联通GSM后付费用户需申请开通的()A、国际长途B、国际漫游C、国际互通短信D、国际漫游短信E、呼叫等待功能

考题 下列哪些功能是用户需申请开通的?()A、国际长途B、国际漫游C、国际互通短信D、国际漫游短信

考题 如何使用短信国际漫游业务?

考题 快讯业务范围:开通()的用户(标准神州行除外),均可以使用快讯服务,该业务默认不开通国际漫游(含港、澳、台),如果用户有国际漫游需要可在手机中自行设置。

考题 中国电信CDMA 1X/EVDO数据国际漫游业务需要用户同时办理开通国际及港澳台地区的()业务A、国际漫游B、语音C、短信D、数据漫游

考题 移动用户A漫游至欧洲,国内用户B呼叫A用户并给A用户的秘书台留言。这次呼叫产生了高额国际漫游费用,这部分费用包含了()。A、A用户在国外做被叫的国际漫游话单B、A用户在国外的前转呼叫话单C、A用户在国外做主叫的国际漫游话单D、B用户的国际长途话单

考题 多选题手机进行国际漫游时,必须先开通什么业务?()A国际直拨B国际漫游C国际长途