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接到打错了的电话你该怎么说？

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考题 接到电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，这时你该怎么做?A马上转接到客服，按照对方要求进行缴费。B将信将疑，转接到客服问个究竟。C挂断电话，拨打通讯运营商客服号进行查询。
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考题 请描述听不清对方话语、接到打错了的电话、接到客户的投诉电话时的电话服务规范。
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考题 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？
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考题 孩子犯错了，老师打孩子，你怎么评价老师行为？
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考题 接到打错的电话时，应当说（）。A、“对不起，您打错了”B、“讨厌，打错了”C、“真烦人，以后别打了”D、什么也不说，直接挂断电话
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考题 你在讲课的时候，有个同学突然站出来说你讲错了，你该怎么办？
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考题 一位刚刚入住的团队客人打电话说他房间的行李搞错了，你应如何处理？
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考题 在ISDN接入方案中，在连接到Internet的同时，还可以（）。A、进行传真B、打普通的电话C、打印D、打数字数字电话
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考题 在工作或生活中，如果你接到打错了的电话应怎么办？
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考题 当总机接到火警报告时，应立刻拔打119火警电话报警。
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考题 你严厉的批评了一个学生，但是后来发现批评错了，你该怎么办？
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考题 接到打错了的电话应怎么办？
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考题 发现自己拨错了电话或对方拨错了电话，下列做法错误的是（）A、发现自己拨错了电话，应诚恳地向对方致歉B、发现自己拨错了电话，一声不吭挂断电话C、发现对方拨错了电话，责备对方浪费自己时间，说诸如“见鬼”、“倒霉”之类的话D、发现对方拨错了电话，向对方解释，告之本单位或本人是谁
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考题 接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（）。A、告诉他打错了，然后挂电话B、告诉对方你的号码是什么C、仔细问他找的人是谁，看能否帮忙D、告诉他，查清楚号码再打
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考题 在学校假如你接到骚扰电话，你该怎么办（） ①不透露电话号码 ②必要时可拨去电话 ③尽量与之少搭腔 ④向有关部门报案A、①B、②③④C、①②③D、①②③④
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考题 接到客户的投诉电话你该怎么说？
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考题 不是突发事件的内容是（）A、接到索赔电话B、对方打错了电话C、遇到自己不知道的事D、区号忘了
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考题 你在乡镇工作，你恋人在县城，第一次跟恋人家人约好吃饭，但你却接到单位的紧急电话，有紧急工作，你该怎么办？
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考题 你是景区负责人员，一天夜里接到游客打来电话说是遇到山洪，你该怎么办？
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考题 你是一名社区工作人员，正在值班，突然接到电话求助，说你所在的小区居民楼起火了，当时的你该怎么办？
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考题 问答题你是一名社区工作人员，正在值班，突然接到电话求助，说你所在的小区居民楼起火了，当时的你该怎么办？
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考题 问答题在工作或生活中，如果你接到打错了的电话应怎么办？
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考题 单选题接到打错的电话时，应当说（）。A “对不起，您打错了”B “讨厌，打错了”C “真烦人，以后别打了”D 什么也不说，直接挂断电话
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考题 单选题不是突发事件的内容是（）A 接到索赔电话B 对方打错了电话C 遇到自己不知道的事D 区号忘了
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考题 单选题接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（）。A 告诉他打错了，然后挂电话B 告诉对方你的号码是什么C 仔细问他找的人是谁，看能否帮忙D 告诉他，查清楚号码再打
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考题 单选题男：你既然不愿意打球，为什么还要打？女：我是不得不打啊，因为我又胖了好几斤。男：你这样偶尔打一打，有效果吗？女：不管怎么说，打总比不打好啊。问：他们最可能在做什么？A 唱歌B 打网球C 玩游戏D 看电视
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考题 问答题接到打错了的电话应怎么办？
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