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营销人员把握客户购买心理是很重要的,客户首要关注的是产品价值。请简要回答:客户关注产品价值包含哪些内容?
参考答案
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考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值一与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A.产品价值B服务价值C.人员价值D.形象价值E.未来价值
考题
关于集团客户的购买过程的决定购买阶段,以下说法正确的是:()A、在决定购买阶段,销售方的主要工作是进行充分的产品价值展现。B、在决定购买阶段,客户往往会表现出犹豫,这是出于对购买结果风险意识的考虑。C、只有在客户对采购风险和采购成本的顾虑被彻底消除时,客户才会做出最终的购买决定。D、一旦客户产生了购买倾向,其注意力将迅速转移到产品价值的兑现性"来,这种关注主要体现在购前阶段。E、越是重要的项目采购,客户越关注产品价值的兑现性。
考题
在聆听中需要注意的重要信息有以下哪些?()A、客户购买的需要、目标、期望和遇到的问题B、客户对产品各方面的要求及最关注的方面C、客户的购买能力D、客户的购买预算E、客户作出购买决定的程序
考题
在感性消费阶段中,人们购买行为的特点有()。A、人们价值选择的标准是“好”与“差”B、客户更注重产品的品牌C、产品的形象、便利性等成为客户的首要因素D、客户关注产品的附加利益E、有时人们之所以消费仅仅是因为“喜欢”
考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值
考题
下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A、关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B、关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C、关注客户的产品,掌握产品的市场动态D、关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力
考题
多选题在感性消费阶段中,人们购买行为的特点有()。A人们价值选择的标准是“好”与“差”B客户更注重产品的品牌C产品的形象、便利性等成为客户的首要因素D客户关注产品的附加利益E有时人们之所以消费仅仅是因为“喜欢”
考题
单选题下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A
关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B
关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C
关注客户的产品,掌握产品的市场动态D
关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力
考题
(难度:中等)对于产品价格和价值关系的描述:产品的价值内涵越高,客户对产品价格的关注度越低。
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