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电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的()。

  • A、生产者
  • B、销售者
  • C、购买者
  • D、使用者

参考答案

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考题 利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务应该属于?() A、基础电信业务B、增值电信业务C、公众电信业务D、集团电信业务

考题 高值客户是指电信业务量大、电信使用费用高的客户。()此题为判断题(对,错)。

考题 网络外部性是指电信网络用户的效用与(12) 有关。A. 电信业务成本 B. 电信网络规模 C. 电信业务资费 D. 电信网络拓扑结构

考题 增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与()服务的业务。

考题 ()是分析的入手。 A.分析行业客户使用电信业务的情况B.行业客户的电信业务贡献量

考题 当前我国电信运营公司向个人客户提供的基础电信业务普遍采取的资费模式是()。A.包月制资费 B.线性从量资费 C.有多种套餐的选择资费 D.单价随使用量递增的阶梯资费

考题 增值电信业务,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。()

考题 ()是分析的入手。A、分析行业客户使用电信业务的情况B、行业客户的电信业务贡献量

考题 电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。

考题 在中级话务员客户服务理念中,电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者

考题 电信部门以集中受理方式为集团客户提供跨省的出租电路业务,由受理地区的电信部门按取得的全部价款减除分割给参与提供跨省电信业务的电信部门的价款后的()为营业税计税依据。A、全额B、差额C、全部运营收入D、全部价款

考题 电信运营企业作为经营电信业务的服务商,有其独特的()和客户特性。A、多元性B、市场特性C、时代性D、服务特性

考题 ()是指将所有提供电信业务的经营者的网络连接起来,使不同电信企业的用户能相互通信、共享电信业务。A、电信业务经营许可证B、互联互通规定C、电信网间互联管理制度D、电信服务质量监督制度

考题 电信业务是为全业务提供服务的,电信运营企业的客户具有()A、多元性B、市场特性C、时代性D、服务特性

考题 电信客户仅仅是指电信运营企业所提供电信业务的使用者。

考题 应非主导的电信业务经营者的要求,主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供()。A、各宗电信业务B、互联协议所要求的电信业务C、固定的电信业务D、紧急特种业务

考题 电信业务员所要做的工作并非为客户提供“()”。

考题 电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的()和使用者。A、支持者B、依赖者C、供应者D、购买者

考题 利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务应该属于什么类型的业务?()A、基础电信业务B、增值电信业务C、公众电信业务D、集团电信业务

考题 电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。

考题 高值客户是指电信业务量大,电信使用费用高的客户。

考题 国家电信条例中增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与()服务的业务。A、信息B、图像C、话音D、报文

考题 判断题电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。A 对B 错

考题 多选题下列关于电信运营支持系统的说法正确的有(  )。A从狭义而言,OSS指面向电信网络和设备维护的前台支撑系统,主要实现对电信网络和电信资源的管理B主要应用系统包括交换网管、传输网管、数据网管、移动网管、资源管理等专业网管系统CBSS指面向业务和客户的后台支撑系统,实现对电信业务、电信资费、电信营销的管理,以及对客户和服务过程的管理D从广义而言,OSS实际包含了BSS的功能EOSS的服务对象是电信运营企业,包括网络提供商、基础业务提供商、增值业务提供商以及虚拟运营商

考题 单选题利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务应该属于什么类型的业务?()A 基础电信业务B 增值电信业务C 公众电信业务D 集团电信业务

考题 判断题高值客户是指电信业务量大,电信使用费用高的客户。A 对B 错

考题 单选题()是分析的入手。A 分析行业客户使用电信业务的情况B 行业客户的电信业务贡献量