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网上银行业务一般分为信息服务、客户交流服务、交易服务和融资服务。

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考题 网络营销产品服务相应也划分为()几个类型。 A、网上售前服务B、网上售中服务C、网上售后服务D、网上客户服务
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考题 按照客户对象不同，综合理财服务可划分为( )。A．理财顾问服务B．私人银行业务C．融资服务D．理财计划E．财务分析和规划
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考题 电子商务的交易内容包括()。 A、电子购物与贸易B、网上信息商品服务C、电子银行与金融服务D、网上信息交流
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考题 电子邮件、新闻组、白板会议这些信息交流方式属于电子商务服务功能中的（ ）。A.网上广告宣传服务 B.网上咨询和交易洽谈服务 C.电子账户管理服务 D.用户意见征询服务
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考题 一般说来，网络营销服务可以划分为（）A、网上产品服务B、售后服务C、网上顾客服务D、网上信息服务
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考题 电子银行业务类型包括（）等服务。A、网上银行B、重要客户服务系统C、95533客户服务中心D、手机银行E、家居银行
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考题 目前网上银行一般的功能模块为（）。A、银行业务模块B、网上银行服务模块C、信息发布D、商务服务E、金融咨询
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考题 网上银行的功能包括（）A、银行业务B、商业服务C、信息发布D、信息服务
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考题 网上集邮业务内容主要分为信息服务和交易服务两部分。
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考题 网络信息服务基本上可分为四类：（）A、网上支付B、固定信息服务C、在线实时通讯D、网上交易E、综合性服务F、检索服务
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考题 网上客户的反馈信息主要分为（）。A、对产品支持和技术服务的需求B、订购商品或服务C、对商品信息的查询D、对网上产品或服务的意见
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考题 客户交流服务是网上银行提供服务的主体。
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考题 （）是银行和客户之间通过网上银行发生了实质性的资金往来或债权债务关系的业务及账户状态管理业务，是网上银行业务的主体。A、查询服务B、账户结算服务C、网上支付D、银行交易服务
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考题 网上银行交易服务是银行通过提供网上银行（），为客户实现资金往来、债权债务关系转移服务，或账户状态管理服务。A、营销渠道B、服务渠道C、融资渠道D、流通渠道
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考题 银行通过互联网发布一些公共信息，包括银行的机构设置、网点分布、业务品种、利率和外汇牌价等等，比如网上银行可以为客户提供（）。A、信息服务B、客户交流服务C、金融交易服务D、结算服务
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考题 一般来说网上银行提供的服务有（）等内容。A、信息服务B、客户交流服务C、银行交易服务D、网上支付
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考题 单选题网上银行交易服务是银行通过提供网上银行（），为客户实现资金往来、债权债务关系转移服务，或账户状态管理服务。A 营销渠道B 服务渠道C 融资渠道D 流通渠道
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考题 判断题网上集邮业务内容主要分为信息服务和交易服务两部分。A 对B 错
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考题 多选题网络信息服务基本上可分为四类：（）A网上支付B固定信息服务C在线实时通讯D网上交易E综合性服务F检索服务
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考题 多选题一般来说网上银行提供的服务有（）等内容。A信息服务B客户交流服务C银行交易服务D网上支付
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考题 判断题网上银行业务一般分为信息服务、客户交流服务、交易服务和融资服务。A 对B 错
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考题 多选题网上客户的反馈信息主要分为（）。A对产品支持和技术服务的需求B订购商品或服务C对商品信息的查询D对网上产品或服务的意见
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考题 单选题哪个（）不是第三方电子商务平台提供的服务？A 提供相关经营信息，如行业信息、市场动态B 提供安全交易服务C 提供网上签订合同服务，网上支付服务等实现网上交易的服务D 提供对客户资金的投资理财服务
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考题 单选题银行通过互联网发布一些公共信息，包括银行的机构设置、网点分布、业务品种、利率和外汇牌价等等，比如网上银行可以为客户提供（）。A 信息服务B 客户交流服务C 金融交易服务D 结算服务
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考题 多选题网络营销产品服务相应也划分为（）几个类型。A网上售前服务B网上售中服务C网上售后服务D网上客户服务
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考题 单选题（）是银行和客户之间通过网上银行发生了实质性的资金往来或债权债务关系的业务及账户状态管理业务，是网上银行业务的主体。A 查询服务B 账户结算服务C 网上支付D 银行交易服务
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考题 多选题网上银行的功能包括（）A银行业务B商业服务C信息发布D信息服务
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