考题
14：乘客的出行有多种需求，其中最主要的需求是尊重。
考题
在营运车辆既定的条件下，提高线网密度将会导致（ ）。A.乘客步行时间缩短B.乘客出行时间缩短C.乘客步行时间延长D.乘客候车时间延长E.乘客候车时间缩短
考题
票卡就是乘客使用的车票,用于记载乘客的出行和费用信息,是乘坐轨道交通的有效票据或凭证。()
此题为判断题(对，错)。
考题
提高出行速度可以通过()来实现。A、减少乘客从出行始、终点至车站的时间B、减少乘坐城市轨道交通列车时间C、减少乘客进出车站及候车、换乘时间D、减少乘客出行
考题
地铁换乘行为特征包括()
A、乘客的出行目的B、心理需求C、行为特征D、出行方式
考题
“服从公众利益，服务乘客出行”是（）。A、企业愿景B、文化本质C、企业宗旨D、企业使命
考题
处于待租状态的出租汽车在看到乘客扬手招车时，应迅速靠边停车，为乘客提供出行服务
考题
楼梯升降机是为保证（）乘客的正常出行而设置的。
考题
城市轨道交通乘客的知觉是乘客对事物（）的直接反映。A、部分B、整体C、间接D、直接
考题
若乘客擅自进入隧道（线路）时，请写出行值岗的处理程序？
考题
以下哪项不属于客户对智能公交的需求（）A、公交出行信息查询B、公交乘客与车辆安全监控C、公交公司具体工作安排查询D、公交调度指挥与管理
考题
乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.A、让乘客自己到行李厢拿行李B、主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客C、提醒乘客注意安全
考题
北京公交集团的企业宗旨是（）。A、一心为乘客，服务最光荣B、以人为本，乘客至上C、诚信为本，有诺必践D、服从公众利益，服务乘客出行
考题
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）A、满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线
考题
出租车驾驶员要满足乘客快捷出行的需求，做到不绕道、少绕道。
考题
出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。
考题
出租汽车服务是根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。
考题
出租汽车驾驶员职业的核心要求是方便大众出行，为乘客提供满意的服务。
考题
乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员正确的做法是（）。A、尽量满足乘客要求，将乘客送达目的地B、以适当理由婉言谢绝，并请乘客谅解C、要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续；乘客不予配合的，可以拒绝提供服务D、直接拒载
考题
巡游出租汽车驾驶员职业的核心要求是为乘客提供安全舒适的出行服务。
考题
网约车驾驶员应坚持全心全意为乘客服务的宗旨，努力提高服务质量，为乘客提供安全、及时、舒适的出行服务。
考题
不定项题在营运车辆既定的条件下，提高线网密度将会导致（ ）。A乘客步行时间缩短B乘客出行时间缩短C乘客步行时间延长D乘客候车时间延长E乘客候车时间缩短
考题
填空题（）是乘客出行的直接要求，属于（）需求；（）是乘客出行的间接要求，属于（）需求。
考题
问答题若乘客擅自进入隧道（线路）时，请写出行值岗的处理程序？
考题
单选题北京公交集团的企业宗旨是（）。A
一心为乘客，服务最光荣B
以人为本，乘客至上C
诚信为本，有诺必践D
服从公众利益，服务乘客出行
考题
填空题楼梯升降机是为保证（）乘客的正常出行而设置的。