考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“()”标志,提供发票。
A.条形码B.高铁C.服务旅客创先争优D.CRH
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“高铁”标志,提供发票。()
此题为判断题(对，错)。
考题
销售的商品质价相符,明码标价,(),提供发票。
A.货签相符B.一货一签C.质量达标D.种类齐全
考题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行()的。
A.明码标价B.一货一签C.质价相符D.公开发布
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,提供发票。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:销售的商品质价相符,(),提供发票。
A.明码标价B.三包C.一货一签D.退货
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有"CRH"标志,提供发票。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定，销售的商品( )。A.质价相符B.明码标价C.一货一签D.提供发票
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，提供发票。
考题
局标中规定普速旅客列车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，提供（）。A、发票B、供货单C、销售许可证
考题
按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，防寒毯一客一换，使用年限为2年。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“高铁”标志，提供发票。
考题
《空调列车服务质量规范》中商品经营规定销售的商品（）。A、质价相符B、明码标价C、一货一签D、提供发票
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅应有（）。A、头枕B、靠垫C、防寒毯D、一次性拖鞋
考题
按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
考题
多选题《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定，销售的商品（）。A质价相符B明码标价C一货一签D提供发票
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。A
对B
错
考题
单选题《动车组服务质量规范》规定，销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，（）。A
开具收据B
开具发票C
提供收据D
提供发票
考题
判断题按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，提供发票。A
对B
错
考题
单选题局标中规定普速旅客列车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，提供（）。A
发票B
供货单C
销售许可证
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（）。A
头枕B
靠垫C
防寒毯D
一次性拖鞋