考题
汽车产品价值构成的因素()。
A.品牌B.性能价格比C.服务D.产品的优点E.产品的特殊利益
考题
简而言之,品牌核心价值是“我为谁服务”以及“我是什么”。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在战略地图中，客户层面中顾客价值主张包括()。A.价格、质量
B.时间
C.服务
D.关系
E.品牌
考题
2002年11月，上海通用推出别克关怀（BuickCare）服务品牌，中国第一个汽车服务品牌由此诞生。
考题
不同阶层对汽车消费关注点不同，白领雇员对汽车消费的关注点是（）A、品牌B、品牌、服务C、文化、服务D、服务、款式
考题
决定汽车产品性价比的主要要素有：（）A、产品技术性能B、产品销售价格C、售后服务体系D、汽车品牌价值
考题
汽车品牌最持久的含义是（）A、企业利益B、汽车价值C、汽车文化D、汽车个性
考题
它引入了“即开即用”的信息化模式和“租赁服务”的信息化理念，整合了中国电信内、外部优势资源，能为企业客户提供综合信息服务，它是一个为企业客户推出的独立品牌。这项品牌是什么？
考题
中国电信目前推出的客户品牌有哪些？口号分别是什么？
考题
下列哪一个汽车是上汽通用和五菱汽车合资推出了一个乘用车的品牌（）A、宝骏汽车B、五菱汽车C、荣威汽车
考题
售后产品侵权是指未经HMS授权，销售服务店擅自使用“（）”、“（）”、“（）”、“（）”、“（）”、“（）”、“（）”等海马汽车注册商标销售或宣传非海马纯正售后产品的行为。
考题
蓝色扳手服务等级被评为3A或以下，海马之星是否有影响？（）A、海马之星下调1星B、海马之星下调2星C、海马之星下调3星D、没有影响
考题
下列属于海马汽车“蓝色扳手”服务品牌的“四大承诺”的是（）A、维修质量保证B、纯正配件保证C、品牌质量保证D、专业的养护方案
考题
“蓝色扳手”服务业务等级评价分为几个等级？（）A、3个B、4个C、5个D、6个
考题
季度订货目标调整后，返利金额＝（）×（）×（）/（）ד蓝色扳手”服务等级评价结果对应的配件返利系数。
考题
下面不属于海马汽车服务品牌的“四大承诺”的是（）A、维修质量保证B、纯正配件保证C、品牌质量保证D、专业的养护方案
考题
海马汽车销售服务店的服务流程操作总体上包括几个步骤？（）A、5B、7C、12D、13
考题
中国联通的服务品牌是什么？服务品牌口号是什么？
考题
商业模式的逻辑是（）A、目标顾客、客户关系、核心战略B、价值发现、价值匹配、价值获取C、用户细分、价值主张、营销渠道D、服务特色化、产品品牌化、公司平台化
考题
联想品牌增值服务是（）A、阳光快车B、蓝色快车C、阳光服务D、快车服务
考题
2007年9月诚新二手车携上汽通用汽车金融服务有限公司，正式在全国范围内推出诚新认证车贷款服务，成为全国首个提供贷款服务的品牌二手车。
考题
单选题联想品牌增值服务是（）A
阳光快车B
蓝色快车C
阳光服务D
快车服务
考题
单选题下列哪一个汽车是上汽通用和五菱汽车合资推出了一个乘用车的品牌（）A
宝骏汽车B
五菱汽车C
荣威汽车
考题
单选题根据服务利润链，（）是优越的内部服务质量结果。A
较低的服务价值B
增加的口碑销售C
减少售后服务D
更加满意、忠诚、勤奋的工人E
负品牌资产的新推出的产品
考题
单选题商业模式的逻辑是（）A
目标顾客、客户关系、核心战略B
价值发现、价值匹配、价值获取C
用户细分、价值主张、营销渠道D
服务特色化、产品品牌化、公司平台化