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以下哪种原因不属于票务行政处理()

  • A、非付费区遗失车票
  • B、乘客出闸时,闸机门被误用
  • C、乘客所持车票无效,不能出闸
  • D、乘客投诉卡票

参考答案

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考题 以下哪种原因不属于票务行政处理( )。 A.非付费区遗失车票B.乘客出闸时,闸机门被误用C.乘客所持车票无效,不能出闸D.乘客投诉卡票

考题 以下不属于售票员的工作职责的是( )。 A.负责车站票务中心当班的售票工作B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全C.完成相应票务报表填写D.负责车票/报表的结收、上交工作

考题 IC卡储值票无效的处理办法?(IC卡AFC系统BOM替换、退款及票务行政处理等功能尚未实现的情况下的处理)

考题 以下不属于客运值班员的工作职责的是?()A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作C、处理与乘客相关的票务事宜D、保管相关票务钥匙

考题 不属于总机房业务范围的一项是()A、票务处理B、转接电话C、留言服务D、叫醒服务

考题 票务事故以下那种原因分类()A、损失大小B、危害程度C、当事人动机

考题 乘客出站时发现遗失车票,按票务政策进行行政罚款后,又找回了(),可以进行()处理。

考题 下列情况不属于二类票务事故的有()A、丢失票务管理室钥匙。B、未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放、遗漏回收的情况。C、非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。D、丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

考题 票务违章是指在地铁票务运作中,员工因违反票务政策、违反规章制度、设备技术状态不良及其它原因,造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的行为。()

考题 以下哪种情况不是可预见性大客流情况下的票务处理方法()。A、检查售检票终端设备B、准备必要的票务设施及人员C、增加列车运能D、增加备用金

考题 以下哪种情况发生时,票务人员不需要填写乘客事务处理记录()。A、车票超时B、进出站次序错误C、自动售票机找零不足D、售卖单程票

考题 票务违章处理规定:由运营公司安全监察部负责票务违章的调查和处理。

考题 乘客出站时发现遗失车票,按票务政策进行行政罚款后,又找回了车票,可以进行退款处理。

考题 以下哪条不是值班站长票务工作职责()A、处理票务紧急情况,并及时上报B、负责处理乘客票务纠纷C、保管部分票务钥匙D、具体负责车站的票务管理工作,确保本班票务运作顺畅

考题 以下()属于厅巡员的票务职责?A、引导乘客正确操作票务设备B、处理乘客票务事宜C、协助处理票务紧急情况D、监控电扶梯状态

考题 以下哪条不属于票务事故的定性原则()。A、违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失B、违反票务规章制度,其行为是当事人主观故意造成C、违反票务规章制度,获取个人或集体利益D、违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失

考题 以下哪条不属于票务违章的定性原则()。A、违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失B、违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失C、违反票务规章制度,其行为非当事人主观故意D、违反票务规章制度,且未构成个人或集体获取利

考题 以下哪项不属于票务相关名词?()A、AFCB、CSCC、TOKEND、ATS

考题 多选题票务事故以下那种原因分类()A损失大小B危害程度C当事人动机

考题 单选题以下哪种情况发生时,票务人员不需要填写乘客事务处理记录()。A 车票超时B 进出站次序错误C 自动售票机找零不足D 售卖单程票

考题 填空题乘客出站时发现遗失车票,按票务政策进行行政罚款后,又找回了(),可以进行()处理。

考题 多选题下列情况不属于二类票务事故的有()A丢失票务管理室钥匙。B未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放、遗漏回收的情况。C非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。D丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

考题 多选题以下()属于厅巡员的票务职责?A引导乘客正确操作票务设备B处理乘客票务事宜C协助处理票务紧急情况D监控电扶梯状态

考题 单选题以下哪条不是值班站长票务工作职责()A 处理票务紧急情况,并及时上报B 负责处理乘客票务纠纷C 保管部分票务钥匙D 具体负责车站的票务管理工作,确保本班票务运作顺畅

考题 单选题以下不属于客运值班员的工作职责的是?()A 负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B 负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作C 处理与乘客相关的票务事宜D 保管相关票务钥匙

考题 问答题IC卡储值票无效的处理办法?(IC卡AFC系统BOM替换、退款及票务行政处理等功能尚未实现的情况下的处理)

考题 单选题以下哪种情况不是可预见性大客流情况下的票务处理方法()。A 检查售检票终端设备B 准备必要的票务设施及人员C 增加列车运能D 增加备用金