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公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和()
- A、提高个人素质
- B、协调社会运行
- C、协调关系网络
- D、沟通社会信息
参考答案
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考题
现代企业只有争取公众舆论的理解和支持,优化企业的生存发展环境才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是()它是树立企业形象的媒介和手段。
A.公共关系形象B.产品形象C.服务形象D.经营管理形象
考题
公共关系的服务观念表现为:()
A.对他人.对社会的一种奉献精神.使自己的存在和行为给对方带来满意和方便.用服务去赢得好感和信誉.B.对他人.对社会的一种索取精神.C.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象.自觉地进行形象投资.形象管理和形象塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标.D.领导者和管理者高度重视公众的利益.将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求.并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则.
考题
公共关系树立组织形象的意义是()A、组织形象是组织的无形资产B、良好的组织形象能够激励士气C、推动全球性问题的研究和解决D、良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境E、让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
考题
单选题为阻止不利局面出现,防止危机扩大,维护组织形象而开展的公共关系活动称之为()A
维系型公关活动B
开发型公关活动C
服务住公关活动D
调整型公关活动
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