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5892_C00有2G信号没有3G信号，打不进、打不出电话故障的硬件维修方法？（）
- A、更换3G功放
- B、更换RF收发器
- C、更换射频前端模组
- D、更换射频开关
参考答案
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考题
如果隔爆电话既打不进也打不出,摘机灯不亮,应采取哪些处理方法?()
A、检查电话机进线插头是否接好B、检查电话接线盒是否有螺丝松动脱线造成断路的情况C、查找电话电缆的断点D、更换电话机
考题
用户：你们联通3G怎么没信号？
客服：有信号的呀，你在哪里呢？
用户：我在**小区。同样都是联通手机，在同一个地方，为什么我家人的有信号，我的就没有信号啊？我还是你们的VIP用户呢。
客服：这个VIP没有关系的。
用户：那为什么同一个地方，我的就没有信号呢？
客服：哪个号码呢？
用户：他号码是130********，我的是186********。
客服：他是2G手机呀。（音量有明显的提高）
用户：那我3G手机，3G没信号的呀，你对我凶什么凶？
客服：小姐，2G手机和3G手机不一样的啊？
用户：那我用到现在，突然没信号了，是我的问题吗？
客服：那从什么开始的呢？
用户：我不想跟你说了，你工号多少？
客服：工号是****。
后用户挂机并再次来电投诉。请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的话术。
考题
手机信号很好但打不出电话，应该怎样处理。（）A、网络忙，信道拥挤，稍后再拔；B、手机限制了呼入、呼出功能，利用功能菜单打开电话限制功能；C、手机发射电路有故障，送移动维修中心维修；D、SIM卡接触不好或损坏，送移动营业厅处理。
考题
检查有问题的小区的天馈系统，可以采用PIM测试方法，PIM测试的步骤有哪几项（）A、关掉2G基站B、关掉3G基站C、把2G的天线换成匹配负载，屏蔽外来信号。D、为2G小区配置合适的频点E、2G基站设置成CW状态，发射CW信号，本文的CW是指2G信号发射固定的一个BCCH信号，没有用户F、敲打天馈系统的各个部件，如果敲打某个部件时，RTWP变化很大，那么这个期间很有可能有问题，修理或者替换这个部件，然后重新做PIM测试
考题
单选题男人电话为什么一直打不通？A
男人的手机坏了B
男人出意外了C
女人的电话坏了D
男人的电话没有信号
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