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订单太多,用户要求的时间到不了,直接从这些订单中挑选离自己近的,维修时间较快的订单,其余订单转给其他人,或者联系客户取消订单。


参考答案

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考题 ● 某公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中,客户号唯一标识一位客户,产品号唯一标识一件产品,订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户,一份订单可由一到多条订单明细组成,一位客户可以有多份订单。客户(客户号,姓名,性别,地址,邮编)产品(产品号,名称,库存,单价)订单(订单号,时间,金额,客户号)订单明细(订单号,产品号,数量)订单关系模式的主键为 (40) ;订单明细关系模式的主键为 (41) ;其中订单的外键为 (42) 。(40)A. 订单号B. 客户号C.(订单号,客户号)D.(订单号,时间)(41)A. 订单号B. 产品号C.(订单号,产品号)D.(订单号,数量)(42)A. 客户号,订单明细的外键为订单号B. 客户号,订单明细的外键为订单号和产品号C. 订单号,订单明细的外键为产品号D. 订单号,订单明细的外键为订单号和产品号

考题 关于订单挽留说法错误的是() A.客服不能主动引导客户取消订单或退货B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作C.客户提交服务单反馈降价10元,申请退货,客服可以不联系客户直接审核退货处理D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为,此项仍算正确

考题 关于订单录入,下列说法正确的是()A.订单录入方式影响订单录入的时间B.订单录入的批量影响订单录入的时间及履行C.订单录入的时间影响订单的处理及履行D.订单录入的批量影响订单处理及履行E.订单录入方式影响订单如入时间及订单处理

考题 京东自营的送货时长是指什么?() A、订单下达时间到订单入库完成的时间B、订单回告时间到订单入库完成的时间C、订单实际转运时间D、订单tc转运的时间

考题 某公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中,客户号唯一标识一位客户,产品号唯一标识一件产品,订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户,一份订单可由一到多条订单明细组成,一位客户可以有多份订单。客户(客户号,姓名,性别,地址,邮编)产品(产品号,名称,库存,单价)订单(订单号,时间,金额,客户号)订单明细(订单号,产品号,数量)订单关系模式的主键为(请作答此空);订单明细关系模式的主键为( );其中订单的外键为( )。A. 订单号 B. 客户号 C. (订单号,客户号) D. (订单号,时间)

考题 影响物流客户服务的时间因素有().A订单的传送时间B订单的处理时间C订单的准备时间D订单的发送时间

考题 ()是指在接到客户订单后,按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上做较大的用户化修改。A、按订单装配B、按库存生产C、按订单设计D、按订单生产

考题 订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()A、告知不能取消订单只能拒收B、告知取消订单会扣积分C、告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户D、告知客户订单取消后优惠券不退回

考题 取消的订单客户要恢复怎么办()A、帮客户恢复B、告知客户取消的订单不能恢复C、联系仓储恢复订单D、直接代客户重新下单

考题 pop-sop订单,哪种情况可以建议客户取消订单()A、超期未送到B、客户要求修改地址C、客户要求核实收货时间D、配送超区

考题 ()是指用户实际未入住或未在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改的,商家将根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金的订单。A、预付订单B、面付订单C、担保订单D、信用住订单

考题 收到订单与开始进行订单整备之间的时间称为()。A、订单接收时间B、订单等待时间C、订单处理时间D、效率时间

考题 在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单()。A、未处理B、已联系C、已收款D、已配送

考题 下列对融合业务的订单描述,哪个是正确的()A、每个成员都会产生自己的一条订单,虚拟用户没有B、每个成员都会产生自己的一条订单,虚拟用户也有自己的订单C、成员订单和虚拟用户订单同时竣工D、虚拟用户订单先竣工,成员订单后竣工

考题 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态,以下说法不正确的是()。A、若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系B、若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系C、若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系D、若订单已经配送,则无法取消

考题 接到的订单是预约在明天上门维修,应如何处理?()A、明天再联系;B、接到订单联系客户并在APP中备注明天上门时间。C、做完今天的订单后再联系;

考题 客户改约维修时间,改约的时间与后面订单相冲突,直接将该订单转给其他工程师。

考题 如果网络订单处于()状态,可以点击“取消订单”的链接直接取消订单A、未处理B、已联系C、已收款D、已配送

考题 制定合理的订单原则时需要考虑()等直接将客户引导到适合的物流运作中。A、生产流程B、客户订单截止时间C、最小订单的确定D、中订单的计划E、大订单的优惠政策

考题 订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况( )A、间隔时间短的订单B、用户需求时间要求强的订单C、周期性配送的订单D、以上答案都不对

考题 订单传输时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。

考题 收到订单与客户收到货物之间的时间称为()。A、到达时间B、订单周期时间C、运输时间D、订单时间

考题 多选题制定合理的订单原则时需要考虑()等直接将客户引导到适合的物流运作中。A生产流程B客户订单截止时间C最小订单的确定D中订单的计划E大订单的优惠政策

考题 单选题()是指在接到客户订单后,按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上做较大的用户化修改。A 按订单装配B 按库存生产C 按订单设计D 按订单生产

考题 单选题如果网络订单处于()状态,可以点击“取消订单”的链接直接取消订单A 未处理B 已联系C 已收款D 已配送

考题 单选题网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态,以下说法不正确的是()。A 若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系B 若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系C 若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系D 若订单已经配送,则无法取消

考题 判断题订单传输时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。A 对B 错