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乘降秩序混乱、拥挤、抢上,工作人员不组织,属于()问题。
- A、红线
- B、A1
- C、A2
- D、B
参考答案
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考题
以下哪些问题属于有责投诉?()A、列车工作人员在工作中用语不文明、不礼貌、不规范B、工作人员客运业务不熟或处置不当C、列车环境卫生、饮食卫生差、列车治安秩序差D、旅客漏乘、误乘、误降、坐过站未按章妥善处置
考题
多选题以下哪些问题属于有责投诉?()A列车工作人员在工作中用语不文明、不礼貌、不规范B工作人员客运业务不熟或处置不当C列车环境卫生、饮食卫生差、列车治安秩序差D旅客漏乘、误乘、误降、坐过站未按章妥善处置
考题
单选题工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降,客运人员“误检”“误售”,属于()问题。A
红线B
A1C
A2D
B
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