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因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。
- A、编制退票报告
- B、编制书面证明
- C、口头通知车站
- D、编制客运记录
参考答案
更多 “因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。A、编制退票报告B、编制书面证明C、口头通知车站D、编制客运记录” 相关考题
考题
因承运人责任致使旅客退票时,应()。A.在发站,退还全部票价,不收退票费。B.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。C.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。D.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,核收退票费。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。A、退还票价差额B、退票C、补收票价差额D、核收手续费
考题
根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,()。A、在发站退还全部票价B、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费C、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价D、因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
考题
根据《铁路旅客运输规程》,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于变径后票价时,应()。A、退还票价差额B、编记录到站退还票价差额C、持原票乘车有效D、换发代用票,核收手续费
考题
《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()A、在终到站,退还全部票价B、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。C、在中途站办理退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。D、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
考题
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录()。A、在到站出站前要求退还原票票价B、在到站出站前要求退还后补票价C、在到站出站后要求退还原票票价D、在到站出站后要求退还后补记载费用
考题
多选题《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()A在终到站,退还全部票价B在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。C在中途站办理退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。D在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。A
退还票价差额B
退票C
补收票价差额D
核收手续费
考题
单选题根据《铁路旅客运输规程》,因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,()。A
退还已收票价与已使用部分票价差额,不收退票费B
退还已收票价与已使用部分票价差额,不收手续费C
退还已收票价与已使用部分票价差额,核收手续费D
退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费
考题
单选题旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录()。A
在到站出站前要求退还原票票价B
在到站出站前要求退还后补票价C
在到站出站后要求退还原票票价D
在到站出站后要求退还后补记载费用
考题
多选题根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,()。A在发站退还全部票价B在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费C空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价D因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
考题
单选题因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。A
编制退票报告B
编制书面证明C
口头通知车站D
编制客运记录
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