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《高铁快运业务管理作业指导书》列车员要配合()、()核对到站、()、()、施封等状况,确认无误后报告列车长。
- A、装卸
- B、码放作业
- C、件数
- D、外包装
参考答案
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的,列车长到场确认后,组织查找,必要时()。上述异常情况列车长开具客运记录,载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况,到站时交快运公司工作人员处理。
A.报警B.报担当局客调C.报运行所在局行调D.报担当段值班室
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知()与客运有关的作业完毕。
A.列车员B.列车长C.司机D.站台客运人员
考题
《高铁快运业务管理作业指导书》因列车故障,途中需更换车底或终止运行的应急处置:无押运员时,列车长报告被换乘车所在地铁路局高铁客服调度员(客运调度员)高铁快运装载情况,由乘务组临时看管集装件。()
考题
判断题《高铁快运业务管理作业指导书》需中途换向的列车,不使用最后一排座椅后的空档处。集装件利用高铁确认列车运输时,还可码放在一等座车座椅间隔处等位置,但不得码放在座椅上。()A
对B
错
考题
多选题《高铁快运业务管理作业指导书》分管车厢列车员在站车客运信息无线交互系统(PDA)记事本内登记高铁快件(),到站前做好卸车准备和到站监卸工作。A发站B到站C件数D数量
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