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在补售票前,必须认真确认旅客乘车区间、席别、车厢号等,严格执行()的工作流程,要防止票据误售、错售。
- A、先唱票
- B、后收款
- C、再制票
参考答案
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考题
《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及()按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。
A.票面填写人数B.票面填写区间C.票面填写座别D.票面填写铺别
考题
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,改签:旅客变更()时需办理的手续。
A.乘车日期、车次、卧别B.乘车日期、车次、座别C.乘车日期、车次、席别D.乘车日期、车次、到站
考题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。
A.发站、到站、席别B.到站、票价、席别C.票价、有效期、径路D.日期、车次、席别
考题
严格落实对剩余卧铺的公开发售制度()。A、剩余卧铺必须在列车办公席全部公开,并按旅客排队登记序号出售B、列车值班员要认真登记补票时间、补票区间、票号、车厢铺位号、旅客姓名及联系电话C、列车员要认真登记补票时间、补票区间、票号、车厢铺位号、旅客姓名及联系电话D、严禁补卧暗箱操作,严禁加收好处费,严禁收钱不找零
考题
持票或需补票的旅客,()到达本节车厢时,可在任意车门上车,不受票面车厢号、席别或办公处上车限制;始发、折返站遇有重点旅客在站台等候乘车时,可根据旅客需求打开车门协助旅客上车,不受列车迎接旅客时间限制。A、不能B、不便于C、不能在开车前D、开车前5分钟不能
考题
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的()及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。A、等级B、席别C、铺别D、区间(单程或往返)
考题
多选题严格落实对剩余卧铺的公开发售制度()。A剩余卧铺必须在列车办公席全部公开,并按旅客排队登记序号出售B列车值班员要认真登记补票时间、补票区间、票号、车厢铺位号、旅客姓名及联系电话C列车员要认真登记补票时间、补票区间、票号、车厢铺位号、旅客姓名及联系电话D严禁补卧暗箱操作,严禁加收好处费,严禁收钱不找零
考题
多选题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的()及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。A等级B席别C铺别D区间(单程或往返)
考题
单选题持票或需补票的旅客,()到达本节车厢时,可在任意车门上车,不受票面车厢号、席别或办公处上车限制;始发、折返站遇有重点旅客在站台等候乘车时,可根据旅客需求打开车门协助旅客上车,不受列车迎接旅客时间限制。A
不能B
不便于C
不能在开车前D
开车前5分钟不能
考题
判断题办理补票业务时须认真确认旅客乘车区间、席别等,(现唱票)收足票款后方可制票,防止误售、错售而造成废票。A
对B
错
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