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动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合()标准。

  • A、旅客运输
  • B、软席候车室
  • C、服务接待处
  • D、贵宾室

参考答案

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考题 动车组以外的旅客列车应安装列尾装置。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守旅客相关须知乘车规定。

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考题 《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全、规范、符合标准。采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。A、广播B、视频C、图形标志D、服务指南

考题 CRH380AL型动车组设备件主要包括客室座椅、()、内部门、厨房及餐饮区设备等设施组成.

考题 随车机械师是监控动车组运行安全的重要岗位,承担着妥善处理动车组()发生的故障和为旅客提供良好服务设施的工作。

考题 动车组列车旅客运输应贯彻“以人为本、旅客至上、执行标准、灌输热忱”的服务方针。

考题 填空题CRH380AL型动车组设备件主要包括客室座椅、()、内部门、厨房及餐饮区设备等设施组成.

考题 单选题办理动车组列车客运业务的车站,设置自动检票机的数量和布局应当与()相协调。A 车站设施设备B 动车组设施设备C 售票设施设备D 满足动车组客流

考题 单选题动车组设备设施中规定:多功能室用于照顾()。A 老人、儿童B 重点人员C 孕妇、病人D 重点旅客

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全、规范、符合标准。采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。A广播B视频C图形标志D服务指南

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考题 判断题动车组列车旅客运输应贯彻“以人为本、旅客至上、执行标准、灌输热忱”的服务方针。A 对B 错

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