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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车乘务员认真核对铺位,保证旅客按票面规定铺位休息,无越席和轮流使用卧铺的行为。


参考答案

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考题 卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站收取。夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:清理会客人员,遇重点旅客需要陪护,做好()。A、服务登记B、服务宣传C、服务交接

考题 《普速旅客列车折返站停留作业指导书》折返站停留乘务人员可分散在各节车厢按照指定铺位休息。()

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间卧车中途停车站下车人数6名及以上时,到站前10分钟可将车内照明设备打开,开车后()关闭。A、1分钟B、3分钟C、5分钟D、10分钟

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:监控车辆设备,加强巡视,发现车辆设备报警立即处理。

考题 《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间22:00—7:00硬卧车关闭顶灯、开启地灯;软、硬座车(卧代座车)关闭全灯、开启()。A、地灯B、终夜灯C、半夜灯

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间服务作业做到“八轻”,即:轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放。

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车做好唤醒旅客,防止旅客坐过站、下错车。()

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:22:00后始发的列车,按始发时间延后()熄灯。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、1小时

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:入夜前(),列车长组织各车列车员进行卫生清扫。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、1小时

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:7:00之前终到的列车,可在列车终到前()开启全灯。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、1小时

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:安全提示:提醒旅客保管好贵重物品,掌握重点旅客下车人数及下车站。

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:监控车辆设备,加强巡视,发现车辆设备报警立即处理。A 对B 错

考题 单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:入夜前(),列车长组织各车列车员进行卫生清扫。A 10分钟B 20分钟C 30分钟D 1小时

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:安全提示:提醒旅客保管好贵重物品,掌握重点旅客下车人数及下车站。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。A 对B 错

考题 单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:清理会客人员,遇重点旅客需要陪护,做好()。A 服务登记B 服务宣传C 服务交接

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间服务作业做到“八轻”,即:轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放。A 对B 错

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。A 对B 错

考题 单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间22:00—7:00硬卧车关闭顶灯、开启地灯;软、硬座车(卧代座车)关闭全灯、开启()。A 地灯B 终夜灯C 半夜灯

考题 单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间卧车中途停车站下车人数6名及以上时,到站前10分钟可将车内照明设备打开,开车后()关闭。A 1分钟B 3分钟C 5分钟D 10分钟

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车做好唤醒旅客,防止旅客坐过站、下错车。()A 对B 错

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车乘务员认真核对铺位,保证旅客按票面规定铺位休息,无越席和轮流使用卧铺的行为。A 对B 错

考题 单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:22:00后始发的列车,按始发时间延后()熄灯。A 10分钟B 20分钟C 30分钟D 1小时