考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:清理会客人员,遇重点旅客需要陪护,做好()。A、服务登记B、服务宣传C、服务交接
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:监控车辆设备,加强巡视,发现车辆设备报警立即处理。
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车乘务员认真核对铺位,保证旅客按票面规定铺位休息,无越席和轮流使用卧铺的行为。
考题
《普速旅客列车上水作业指导书》列车终到后折返停留无法供水,且整备保洁工作有用水需要,终到站应安排()各1辆满水。A、餐车B、座车C、卧车D、行李车
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间22:00—7:00硬卧车关闭顶灯、开启地灯;软、硬座车(卧代座车)关闭全灯、开启()。A、地灯B、终夜灯C、半夜灯
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。
考题
《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示,保证现场()。A、作业标准B、作业质量C、作业安全D、作业程序
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间服务作业做到“八轻”,即:轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放。
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车做好唤醒旅客,防止旅客坐过站、下错车。()
考题
《普速旅客列车上水作业指导书》夜间运行(22:00~4:00)的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。()
考题
《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》规定:术语说明:普速旅客列车上部设备是指()部以上客运服务和安全设备。A、设备B、走行C、车辆D、客室
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:22:00后始发的列车,按始发时间延后()熄灯。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、1小时
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:入夜前(),列车长组织各车列车员进行卫生清扫。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、1小时
考题
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:安全提示:提醒旅客保管好贵重物品,掌握重点旅客下车人数及下车站。
考题
判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:监控车辆设备,加强巡视,发现车辆设备报警立即处理。A
对B
错
考题
单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:入夜前(),列车长组织各车列车员进行卫生清扫。A
10分钟B
20分钟C
30分钟D
1小时
考题
判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:安全提示:提醒旅客保管好贵重物品,掌握重点旅客下车人数及下车站。A
对B
错
考题
单选题《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》规定:术语说明:普速旅客列车上部设备是指()部以上客运服务和安全设备。A
设备B
走行C
车辆D
客室
考题
判断题《普速旅客列车上水作业指导书》夜间运行(22:00~4:00)的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。()A
对B
错
考题
单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:清理会客人员,遇重点旅客需要陪护,做好()。A
服务登记B
服务宣传C
服务交接
考题
判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间服务作业做到“八轻”,即:轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放。A
对B
错
考题
判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。A
对B
错
考题
单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间22:00—7:00硬卧车关闭顶灯、开启地灯;软、硬座车(卧代座车)关闭全灯、开启()。A
地灯B
终夜灯C
半夜灯
考题
单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:7:00之前终到的列车,可在列车终到前()开启全灯。A
10分钟B
20分钟C
30分钟D
1小时
考题
判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车做好唤醒旅客,防止旅客坐过站、下错车。()A
对B
错
考题
判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车乘务员认真核对铺位,保证旅客按票面规定铺位休息,无越席和轮流使用卧铺的行为。A
对B
错
考题
单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:22:00后始发的列车,按始发时间延后()熄灯。A
10分钟B
20分钟C
30分钟D
1小时