考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。A.《岗位责任制》B.作业程序C.其分工D.其职责
考题
《空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
A.列车长B.乘警长C.检车长D.餐车长
考题
《规范》工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。()
此题为判断题(对,错)。
考题
班组要制定各工种岗位责任制,将各岗位从业人员在()应负的责任加以规定。
考题
《非空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,( )。A.有监督B.有检查C.有考核D.有管理
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A、餐车长B、乘警长C、检车长D、列车长
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。
考题
《动车组列车服务质量规范》各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A、餐车长B、列车长C、车队长D、业务员
考题
《动车组列车服务质量规范》各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A、餐车在B、列车长C、车队长D、业务员
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。A、《岗位责任制》B、作业程序C、其分工D、其职责
考题
在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。
考题
《服务质量规范》中要求:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,(),有考核。A、有巡视B、有检查C、有记载D、有对比
考题
《空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,()。A、有监督B、有检查C、有考核D、有管理
考题
在列车长的领导下,各工种按《岗位责任制》各负其责,严格(),落实(),完成()各项任务。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有(),有检查,有考核。A、监管B、监督C、监察D、监测
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A
餐车长B
乘警长C
检车长D
列车长
考题
填空题在列车长的领导下,各工种按《岗位责任制》各负其责,严格(),落实(),完成()各项任务。
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A
餐车在B
列车长C
车队长D
业务员
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A
餐车长B
列车长C
车队长D
业务员
考题
单选题《服务质量规范》中要求:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,(),有考核。A
有巡视B
有检查C
有记载D
有对比
考题
多选题《服务质量规范》规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有()、有()。A记录B结果C检查D考核
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。A
《岗位责任制》B
作业程序C
其分工D
其职责
考题
填空题在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。