考题
《局铁路旅客服务质量规范》穿着黑色皮鞋。客运乘务人员应穿低跟鞋,不穿拖鞋、运动鞋、硬底带钉鞋,不()。
A.赤足穿鞋B.光脚穿鞋C.穿棕色皮鞋D.穿高跟鞋
考题
客运人员当班作业不穿()A、高跟鞋、钉子鞋B、胶鞋C、皮鞋D、拖鞋
考题
女士仪容仪表的规范有()A、短发或束发B、染奇异的颜色或怪异发型C、只戴婚戒D、与服装相配色的皮鞋
考题
销售人员的仪容仪表规范内容中允许的是()。A、化淡妆B、留指甲C、穿高跟鞋D、蓄胡须
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,执行职务时佩戴制帽。帽徽在制帽折沿()。A、上方B、上方居中C、上方正中D、上方适当位置
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()A、着装统一规范B、整洁大方C、佩戴职务标志
考题
仪表仪容是尊重客人的需要,男服务员应穿()A、黑色平跟或坡跟鞋,黑色丝袜B、黑色皮鞋,深色袜子C、黑色皮鞋,肉色袜子D、棕色皮鞋,深色袜子
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过多少厘米,跟径不小于多少()。A、2厘米B、3厘米C、3.5厘米D、5厘米
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:女性乘务人员只可戴一副直径不超过()mm的耳钉,不得佩戴耳环、耳坠等。A、2B、3C、4D、5
考题
乘务人员仪容仪表不规范;未按规定列队、行走,属于()问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:制服上不得佩戴任何饰物,不得将笔插在衣服前襟。着制服当班时,必须佩戴职务标志,不()。A、歪戴帽子B、挽袖子C、卷裤脚D、敞胸露怀
考题
《部标》对客运乘务人员仪容仪表的着装标准是怎样规定的?
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务员工作鞋的颜色规定为()。A、灰色B、浅色系C、黑色D、深色系
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()
考题
乘务人员仪容仪表不规范;未按规定列队、行走给予责任人()考核。A、B类B、A类C、严重AD、离岗一个月
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过多少厘米,跟径不小于多少()。A
2厘米B
3厘米C
3.5厘米D
5厘米
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:鞋的颜色为整体(),皮鞋款式应简洁朴素,不得有任何装饰物,保持光亮无破损。A
棕色B
灰色C
白色D
黑色
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()厘米,发夹、发箍、头花应为黑色无装饰物。A
3.5B
5C
7D
10
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:女性乘务人员只可戴一副直径不超过()mm的耳钉,不得佩戴耳环、耳坠等。A
2B
3C
4D
5
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,执行职务时佩戴制帽。帽徽在制帽折沿()。A
上方B
上方居中C
上方正中D
上方适当位置
考题
问答题《部标》对客运乘务人员仪容仪表的着装标准是怎样规定的?
考题
单选题乘务人员仪容仪表不规范;未按规定列队、行走给予责任人()考核。A
B类B
A类C
严重AD
离岗一个月
考题
判断题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务员工作鞋的颜色规定为()。A
灰色B
浅色系C
黑色D
深色系
考题
单选题乘务人员仪容仪表不规范;未按规定列队、行走,属于()问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()A着装统一规范B整洁大方C佩戴职务标志
考题
单选题仪表仪容是尊重客人的需要,男服务员应穿()。A
黑色平跟或坡跟鞋,黑色丝袜B
黑色皮鞋,深色袜子C
黑色皮鞋,肉色袜子D
棕色皮鞋,深色袜子