考题
乘务人员的仪表要求包括()A、人仪容整洁B、仪表端庄C、举止大方D、待客有礼
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐美观,长度不超过指尖()mm,不染彩色指甲。A、2B、3C、4D、5
考题
乘务人员出退乘必须集体列队按单位规定的(),严禁在站内退乘解散队伍,严禁乘务员翻越车辆、跨越股道。A、地点B、线路行走C、规定D、要求
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:鞋的颜色为整体(),皮鞋款式应简洁朴素,不得有任何装饰物,保持光亮无破损。A、棕色B、灰色C、白色D、黑色
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,执行职务时佩戴制帽。帽徽在制帽折沿()。A、上方B、上方居中C、上方正中D、上方适当位置
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()A、着装统一规范B、整洁大方C、佩戴职务标志
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过多少厘米,跟径不小于多少()。A、2厘米B、3厘米C、3.5厘米D、5厘米
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:女性乘务人员只可戴一副直径不超过()mm的耳钉,不得佩戴耳环、耳坠等。A、2B、3C、4D、5
考题
乘务人员仪容仪表不规范;未按规定列队、行走,属于()问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合,检查()。A、着装B、仪容仪表C、职务标志D、对讲机、耳机
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:制服上不得佩戴任何饰物,不得将笔插在衣服前襟。着制服当班时,必须佩戴职务标志,不()。A、歪戴帽子B、挽袖子C、卷裤脚D、敞胸露怀
考题
乘务人员出、退乘未按规定集合排队或未按规定路线行走属于()类违章。A、AB、BC、CD、D
考题
《部标》对客运乘务人员仪容仪表的着装标准是怎样规定的?
考题
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()
考题
乘务人员仪容仪表不规范;未按规定列队、行走给予责任人()考核。A、B类B、A类C、严重AD、离岗一个月
考题
乘务人员仪容仪表要求()。A、着装统一规范,佩戴职务标志B、着装统一规范,整洁大方C、整洁大方,佩戴职务标志D、着装统一规范,整洁大方,佩戴职务标志
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:鞋的颜色为整体(),皮鞋款式应简洁朴素,不得有任何装饰物,保持光亮无破损。A
棕色B
灰色C
白色D
黑色
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()厘米,发夹、发箍、头花应为黑色无装饰物。A
3.5B
5C
7D
10
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。A
对B
错
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:女性乘务人员只可戴一副直径不超过()mm的耳钉,不得佩戴耳环、耳坠等。A
2B
3C
4D
5
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐美观,长度不超过指尖()mm,不染彩色指甲。A
2B
3C
4D
5
考题
单选题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,执行职务时佩戴制帽。帽徽在制帽折沿()。A
上方B
上方居中C
上方正中D
上方适当位置
考题
问答题《部标》对客运乘务人员仪容仪表的着装标准是怎样规定的?
考题
单选题乘务人员仪容仪表不规范;未按规定列队、行走给予责任人()考核。A
B类B
A类C
严重AD
离岗一个月
考题
判断题《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()A
对B
错
考题
多选题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合,检查()。A着装B仪容仪表C职务标志D对讲机、耳机