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电梯驾驶员应为乘坐电梯的乘客提供一个令人满意、迅速、()的服务
参考答案
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考题
电梯乘客应当遵守以下要求,正确使用电梯:()
A.遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求B.不乘坐明示处于非正常状态下的电梯C.不采用非安全手段开启电梯层门D.不乘坐超过额定载重量和电梯,运送货物时不得超载
考题
当电梯维修、保养时,维修人员应在厅门口(),说明电梯正在维修保养,此时提醒乘客应乘坐其他电梯或改走楼梯,以免发生危险。A、放置安全护栏及警示标志B、继续让乘客乘坐该电梯C、无任何提示D、用手挡住电梯门
考题
作为客运服务人员,引导乘客进出无人操控电梯的顺序是()。A、如果是进电梯,服务人员先进电梯B、如果是进电梯,服务人员后进电梯C、如果是出电梯,服务人员在乘客前面D、如果是出电梯,服务人员后出电梯
考题
乘坐电梯时,下列选项哪些是尊重他人,与人方便的文明行为()A、在滚动电梯上下时尽量靠左站立,以方便有需要的乘客畅行B、当您进入和走出一个有人乘坐的电梯时,应友好、适宜地向与您挨得最近的人略微点头致意C、在电梯行进时,尽量避免目不转睛地盯着某人看个不停,或扫视或将目光投向许多人D、在与残疾人同时进入电梯时,礼让地为他服务,与他同楼出电梯时可以先出并为他服务
考题
乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?()A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时,不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤
考题
单选题乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?()A
乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B
出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C
当电梯人数超载时,不要强行挤入D
手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤
考题
多选题乘坐电梯时,下列哪些行为是文明的()A进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门B站在控制板前时主动询问他人是否需要服务C够不着控制板的乘客,应客气地请求他人帮助D电梯到达时,应先出后进
考题
多选题作为客运服务人员,引导乘客进出无人操控电梯的顺序是()。A如果是进电梯,服务人员先进电梯B如果是进电梯,服务人员后进电梯C如果是出电梯,服务人员在乘客前面D如果是出电梯,服务人员后出电梯
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