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客服工作“十要十不要”是怎样规定的？
参考答案
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考题
调车作业连挂车辆对十、五、三车距离信号规定正确的是()。
A、推进连挂车辆，不要显示十、五、三车距离信号B、没有显示十、五、三车距离信号，可以挂车C、推进挂车时，如遇距停留车不足十车距离，显示十车距离信号D、单机或牵引挂车时，调车指挥人不显示十、五、三车距离信号
考题
地震发生时，情况十分复杂，我们要遵循的“三要三不要“原则是（）A、要因地制宜，不要一定三规B、要行动果断，不要犹豫反顾C、要听人指挥，不要擅自行动D、要带好自己钱物，不要到人员集聚的地方
考题
多选题地震发生时，情况十分复杂，我们要遵循的“三要三不要“原则是（）A要因地制宜，不要一定三规B要行动果断，不要犹豫反顾C要听人指挥，不要擅自行动D要带好自己钱物，不要到人员集聚的地方
考题
问答题为什么说总结工作十分重要？我们应怎样总结工作？
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