考题
仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的( )有关。A、思想修养B、道德品质C、工作能力D、文明程度
考题
1．员工的仪容、仪表和仪态综合体现了企业员工的个人修养和素质，不能反映企业的风貌、实力和素质。（ ）
考题
导游的对客服务形象除了仪容、仪表、仪态之外，还包括（）。A.思想品德
B.身心健康
C.服务意识
D.服务技能
E.讲解方法
考题
保健刮痧师职业道德中讲究卫生的具体体现不包括（）。A较强的卫生观念B良好的卫生习惯C仪表仪容必须化妆D刮痧用品符合卫生标准
考题
演讲时，给听众造成良好第一印象的要素有仪态和（）A仪表B仪容C礼貌D礼节
考题
礼貌是通过（）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。A仪态B服饰C仪容D仪表
考题
服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
考题
员工的仪容仪表和仪态综合体现了企业员工的个人修养和素质，不能反映企业的风貌、实力和素质
考题
职业形象主要是由仪表、仪容、仪态三个重要的元素组成的。
考题
药师塑造良好的个人仪态形象应做到（）。A、仪表仪容干净、整洁B、优雅的坐姿C、仪表仪容端庄大方D、仪表仪容简约
考题
礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过（）及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。A、语言、行为、仪态B、语言、行为、肢体C、仪表、仪容、语言D、仪表、仪容、仪态
考题
仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。A、仪容和仪表B、表情和动作C、坐姿和站姿
考题
在提供导游服务时，应遵守（）规范，保持良好的仪容装饰。A、礼貌礼仪B、谈吐举止C、仪容仪表D、工作态度
考题
《收费服务标准化手册》规定：收费人员形象标准包括（）A、仪容仪表B、仪容仪态C、形体仪表D、形体仪态
考题
仪表仪容是一个人精神面貌的外观体现，它包括（）等方面。A、表现、服饰、衣着B、服饰、容貌、姿态C、服饰、姿态、心态D、感情、姿态、表现
考题
导游员的职业形象主要指导游员的（）。A、仪容、仪表、仪态和行为举止B、仪容、发型、饰品和行为举止C、行为、仪态、服装和待人举止D、容貌、发型、服饰和行为举止
考题
良好的行为举止，合乎（）的仪表、仪容、仪态可以帮助餐厅服务员顺利走向职业、事业的成功。A、礼仪规范B、着装要求C、职业规范D、行业要求
考题
单选题礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过（）及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。A
语言、行为、仪态B
语言、行为、肢体C
仪表、仪容、语言D
仪表、仪容、仪态
考题
单选题服务礼仪内容包括（）A
仪容、仪表、姿势、情绪、语言B
仪容、仪表、仪态、情绪、语言C
仪容、修饰、仪态、情绪、语言D
仪容、仪表、举止、行为、语言
考题
单选题（）对于客服代表来说是十分重要的，它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。A
仪容B
仪表C
仪态D
职业化妆
考题
单选题导游员的职业形象主要指导游员的（）。A
仪容、仪表、仪态和行为举止B
仪容、发型、饰品和行为举止C
行为、仪态、服装和待人举止D
容貌、发型、服饰和行为举止
考题
单选题在提供导游服务时，应遵守（）规范，保持良好的仪容装饰。A
礼貌礼仪B
谈吐举止C
仪容仪表D
工作态度
考题
判断题职业形象主要是由仪表、仪容、仪态三个重要的元素组成的。A
对B
错
考题
多选题礼貌是通过（）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。A仪容B服饰C仪表D仪态
考题
多选题药师塑造良好的个人仪态形象应做到（）。A仪表仪容干净、整洁B优雅的坐姿C仪表仪容端庄大方D仪表仪容简约
考题
单选题保健刮痧师职业道德中讲究卫生的具体体现不包括（）。A
较强的卫生观念B
良好的卫生习惯C
仪表仪容必须化妆D
刮痧用品符合卫生标准
考题
单选题演讲时，给听众造成良好第一印象的要素有仪态和（）A
仪表B
仪容C
礼貌D
礼节