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根据《中国铁塔股份有限公司代维工作标准及质量规范(试行)》,站址类指标包括()。
- A、平均站址断电退服时长
- B、上站配合及时率
- C、断电退服率
- D、发电及时率
- E、故障工单处理及时率
参考答案
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考题
铁塔代维主要工作中应急通信保障:代维单位应按照铁塔公司应急通信保障要求,组织应急保障人员、车辆及相关设备到达指定位置待命,统一纳入到铁塔公司抢险救灾和应急通信保障工作。()
此题为判断题(对,错)。
考题
铁塔代维主要工作中现场巡检:代维单位负责制定巡检计划,报铁塔公司维护部审批,审批通过后,按照铁塔公司作业标准和要求,按时上站巡检,规范作业、拍照、填写巡检记录及隐患信息。()
此题为判断题(对,错)。
考题
中国铁塔代维管理的总体目标是健全制度、夯实基础、完善手段,逐步实现代维管理的“五统一”(统一标准、统一认证、统一采购、统一考核、统一系统),提升代维管理效率,把握对站址设施代维管理的主导权,建立紧密型合作伙伴关系。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据铁塔公司物业管理办法,下列不属于代维单位的工作职责()。A、负责责任范围内物理站址的物业、电费相关信息的登记B、按照湖北铁塔公司物业管理系统的流程协助区域经理完成业主关系维系C、合同过户、续签,电费缴纳及站址拆迁等工作D、租赁及电费支付、合同续租
考题
对代维单位考核中,可以进行免责的条款有()。A、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,其中包括由于火灾、战争、任何政府行为、任何法律的变更及颁布等不可抗力事件影响维护效果的。B、关于自然灾害应对,代维单位全力保障铁塔公司与运营商事先商定的必须保障站址清单;灾害期间对于清单范围外的站址,确因灾害不具备保障条件的。C、各省铁塔公司与运营商协商确定的一定比例的高山、海岛、沙漠等位置偏远、维护环境恶劣的站址,以及采用风光电力等新能源的站址,不计入运营商对铁塔公司维护质量考核的。D、与运营商签订省内服务协议中,确定夜间免责时段的。
考题
铁塔完好率指标计算方式是()A、铁塔隐患站址总数/铁塔数量×100%B、(1-铁塔隐患站址总数/铁塔数量)×100%C、铁塔完好站址数/铁塔数量×100%D、(1-铁塔完好站址数/铁塔数量)×100%
考题
所有铁塔专业有效站址均须纳入巡检范围,铁塔专业有效站址数=()A、资源管理系统中全量有效站址数,实时提取B、运维监控系统中全量有效站址数,实时提取C、CRM系统中已起租的有塔站址数D、物业系统中有塔站址数
考题
代维单位负责制定巡检计划,报铁塔公司维护部审批,审批通过后,按照铁塔公司作业标准和要求进行巡检,其中铁塔公司作业标准和要求包括下列哪些()。A、按时上站巡检B、规范作业C、拍照D、填写巡检记录及隐患信息
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