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下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。
- A、分销方式单一
- B、服务对象的复杂性
- C、服务需求弹性大
- D、促销容易，供求集中
- E、对服务人员的技术、技能、技艺的要求高
参考答案
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考题
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考题
下列关于基金市场营销的说法，错误的是()A.基金市场营销的意义体现于基金募集阶段B.强调销售服务的持续性C.市场营销不同于有形产品营销D.在服务过程中，注重与客户的关系，保证服务的质量
考题
关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品，交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
考题
下列关于服务过程的描述正确的是（）。A服务和服务营销本身就是一个过程B过程的不同将导致服务的不同C有目的的改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合D服务过程决定了服务营销的成败
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关于健康教育的社会营销，下列说法正确的是（）。A、以消费者为导向B、其基础思想与一般的营销活动的基础思想不同C、需要对对象人群进行细分和分析D、需进行传播渠道分析E、服务是社会营销项目中的最主要的类型
考题
下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）A、关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务B、关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客C、关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛D、关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易
考题
下列关于汽车营销说法不正确的是（）。A、汽车营销的起点是顾客的需要B、汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务C、汽车营销的终点是顾客的满意D、汽车营销以企业生产过程为前提
考题
单选题下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）A
关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务B
关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客C
关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛D
关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易
考题
多选题关于健康教育的社会营销，下列说法正确的是（）。A以消费者为导向B其基础思想与一般的营销活动的基础思想不同C需要对对象人群进行细分和分析D需进行传播渠道分析E服务是社会营销项目中的最主要的类型
考题
多选题进店客户营销及接待服务流程说法正确的是（）A接待B营销服务C转介D纳入服务池
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