网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
多选题
进店客户营销及接待服务流程说法正确的是()
A

接待

B

营销服务

C

转介

D

纳入服务池


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “多选题进店客户营销及接待服务流程说法正确的是()A接待B营销服务C转介D纳入服务池” 相关考题
考题 网点核心服务流程包括:开门迎宾、业务咨询、()、挽留客户等内容。 A、业务接待B、客户分流C、客户教育D、产品营销E、投诉处理

考题 客户到店接待流程中的最后一步是(  )。A、了解客户需求 B、客户信息录入 C、引领客户入店 D、站立迎接

考题 在进店接待流程中,销售顾问和客户沟通时,为表示对客户的尊重,要避免目光接触。

考题 进店接待流程的目的是通过主动、专业、规范的接待,给客户树立良好的第一印象。

考题 启用应急接待流程执行标准的前提条件是()A、事故车客户未预约进店B、进厂量突增C、客户排队等候D、服务顾问及检查通道不足

考题 美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所()

考题 礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程,并不是指宾客进店到离店的始终。

考题 在进店接待流程中,为了表示尊重,对于坐着的客户,销售顾问可以站着与其交谈。

考题 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》客户关系部同事须对销售、售后接待流程进行现场监督,携同内训师人员加强业务员接待流程的演练,客户进店后,()分钟内有人接待,客户洽谈离店后随即()分钟内内有人清理接待桌面,洽淡桌及客休区烟灰盅内不允许有()根以上烟头,现场点检,并做好记录。()A、2;3;2B、2;5;2C、1;5;2D、5;5;2

考题 前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面()A、接听客户来电,积极沟通,了解客户需求并适时邀请客户来店B、接待客户进店,良好沟通,了解客户需求并正确引导分流客户C、热情给客户介绍客户感兴趣的车辆D、正确登记填写客户信息表卡,整理汇总并上报展厅主管

考题 ()是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机,有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。A、业务咨询流程B、客户分流流程C、产品营销流程D、客户教育流程

考题 炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是()。A、客户进店后上前询问B、面带微笑,主动快步到展厅门外迎接C、先让客户进店,客户招呼后再去D、主动为来店客户打伞

考题 顾客开车来店看车的正确接待动作是()。A、客户进店后上前询问B、面带微笑,主动快步到展厅门外迎接C、快速来到客户停车区,主动为客户开车门D、先让客户进店,客户招呼后再去

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’业务接待流程’执行关键点的描述,不正确的是()A、用弹性化、差异化的服务灵活地接待贵宾客户B、在贵宾客户等待时做好客户教育以及产品营销C、对普通客户在客户等待过程中做好客户教育以及产品营销D、业务办理过程中挖掘潜在目标客户

考题 在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。A、客户投诉流程B、产品营销流程C、开门迎客流程D、挽留客户流程

考题 到店接待客户的流程是什么?

考题 销售顾问展厅接待客户的正确描述的是()。A、客户进店后上前询问B、面带微笑,主动快步到展厅门外迎接C、先让客户进店,客户招呼后再去D、上述三种都可以,视情况而定吧

考题 在进店接待流程中,销售顾问应专心接待客户,如需接听电话只要尽可能快地结束通话即可。

考题 以下对进店接待的关键注意事项描述不正确的是()。A、接待不能以貌取人B、接待应迅速、及时C、接待用语规范、得体D、对待暂未下定决心购买的客户,可以不用理睬

考题 在进店接待流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上C、递给客户名片时应正面朝向客户,如客户和销售顾问交换名片,销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位D、在基盘客户的接待中,销售顾问主动询问客户买车后的使用情况,突出别克关怀

考题 在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口。

考题 ()是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程。A、业务咨询流程B、业务接待流程C、产品营销流程D、客户教育流程

考题 单选题关于进店客户的管户,描述正确的有:()A 进店被接待过的客户,才能申请纳入服务池B 厅堂PAD上,只能申请当日进店客户的管户C 近1个月进店的客户,可在口袋银行家手机端-厅堂服务-管户申请中,进行管户的申请D 以上三者均正确

考题 问答题到店接待客户的流程是什么?

考题 单选题()是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程。A 业务咨询流程B 业务接待流程C 产品营销流程D 客户教育流程

考题 单选题个人客户经理营业中工作流程分为:()A 客户管理和维护.客户接待营销两项B 联系约见客户.客户管理和维护.客户接待营销三项C 工作事项梳理.客户管理和维护.客户接待营销三项D 建立和完善客户档案.客户管理和维护.客户接待营销三项。

考题 单选题()是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机,有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。A 业务咨询流程B 客户分流流程C 产品营销流程D 客户教育流程