考题
旅游投诉必须以书面的形式，不得1：1头投诉。 （ ）
考题
面对面访谈的类别是()。
A.标准化访问B.深访C.电话访问D.焦点访谈
考题
支付从形式上已从传统的面对面的方式发展为现在的非面对面的电子支付方式。()
此题为判断题(对，错)。
考题
事实上,我们大多数人花费()的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话等多种方式进行沟通。
A、50%-75%B、60%-75%C、30%-75%D、70%-75%
考题
顾客满意程度的调查（）A、可采用互联网调查方式B、必须是面对面交谈方式C、必须是书面的反馈信息D、必须是函件形式
考题
离职面谈最好的进行方式是（）。A、打电话形式B、视频形式C、面对面的形式D、微信聊天形式
考题
网络学习的支持与服务形式有（）。A、电话支持B、以媒体为中介的支持C、以媒体为代表的支持D、面对面的支持
考题
定性研究可通过一对一的个别深访或一对多（）的形式进行。
考题
社会互动的含义包括（）A、以信息传播为基础B、在特定情境下进行C、遵循一定的行为模式D、必须是面对面的
考题
离职面谈最好选择哪种形式（）。A、面对面的形式B、电话了解C、微信了解D、让被面谈者关系较好的员工进行传话
考题
离职面谈最好不要采取面对面的形式，避免尴尬。（）
考题
离职面谈最好以（）的形式进行。A、小组面谈B、单独面谈C、集体面谈D、面对面
考题
团队创意可采用哪些形式？（）A、头脑风暴B、焦点小组C、客户深访D、网络搜索
考题
多选题社会互动的含义包括（）A以信息传播为基础B在特定情境下进行C遵循一定的行为模式D必须是面对面的
考题
单选题离职面谈最好以（）的形式进行。A
小组面谈B
单独面谈C
集体面谈D
面对面
考题
单选题离职面谈最好的进行方式是（）。A
打电话形式B
视频形式C
面对面的形式D
微信聊天形式
考题
填空题定性研究可通过一对一的个别深访或一对多（）的形式进行。
考题
多选题团队创意可采用哪些形式？（）A头脑风暴B焦点小组C客户深访D网络搜索
考题
判断题深访必须以面对面的形式进行。A
对B
错
考题
单选题离职面谈最好选择哪种形式（）。A
面对面的形式B
电话了解C
微信了解D
让被面谈者关系较好的员工进行传话
考题
判断题电话访问是进行深访的形式之一。A
对B
错