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消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是()
- A、学习
- B、生活方式
- C、知觉
- D、动机
参考答案
更多 “消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是()A、学习B、生活方式C、知觉D、动机” 相关考题
考题
消费者在购买和使用“鹰”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“鹰”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是()
A、学习B、生活方式C、知觉D、动机
考题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
考题
产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E P)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。A.若E=P时,消费者满意B.若EP 时,消费者不满意C.若ED.E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
考题
产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。A、若E=P时,消费者满意B、若EP时,消费者不满意C、若ED、E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
考题
客户满意度是指()。A、客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D、客户对企业利润的贡献程度
考题
单选题客户满意度是指()。A
客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B
客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C
客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D
客户对企业利润的贡献程度
考题
单选题消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是()A
学习B
生活方式C
知觉D
动机
考题
判断题购买者对其购买活动的满意感(s)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E=P,则消费者会满意;若E大于P,则消费者会非常满意。( )A
对B
错
考题
判断题消费者习惯性购买行为习惯性的购买行为是指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。A
对B
错
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