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产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E P)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。
A.若E=P时,消费者满意
B.若E>P 时,消费者不满意
C.若E
D.E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
参考答案
更多 “ 产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E P)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。A.若E=P时,消费者满意B.若EP 时,消费者不满意C.若ED.E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强 ” 相关考题
考题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
考题
产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。A、若E=P时,消费者满意B、若EP时,消费者不满意C、若ED、E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
考题
油田设备产品对采油业影响很大,一台设备发生故障会给采油公司造成巨大的损失,因此,油田设备制造公司就对采油公司具有较高的讨价还价能力。对于供应商和购买者之间的这种关系,下面哪种说法是正确的?()A、如果供应者的产品对购买者的产品质量影响较大时,购买者一般在价格上不太敏感B、如果供应者的产品对购买者的产品质量影响较大时,购买者的讨价还价能力较强C、如果供应者的产品对购买者的产品质量影响较大时,说明购买者掌握了充分的信息D、如果供应者的产品对购买者的产品质量影响较大时,说明购买者的转换成本不高
考题
客户忠诚度指的是()A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
考题
多选题产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。A若E=P时,消费者满意B若EP时,消费者不满意C若ED、E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
考题
单选题按消费者选购商标的顺序所分商标忠诚性,属于忠诚连续性特征的是()A
始终认定P种商标的产品购买B
既购买P种商标的产品又购买R、S种的C
不管哪种商标的商品,见到就买D
购买时从P种商标产品转移到S种商标的产品
考题
判断题购买者对其购买活动的满意感(s)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E=P,则消费者会满意;若E大于P,则消费者会非常满意。( )A
对B
错
考题
单选题购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,如果E<P,则消费者会感到()A
非常满意B
满意C
不满意D
很不满意
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