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在企业的关系营销中的最低层次,即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是()
- A、基本型关系
- B、响应型关系
- C、责任型关系
- D、主动型关系
参考答案
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考题
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。
A:传统营销认为企业只生产产品B:关系营销认为顾客是企业的领导C:传统营销认为销售就是把产品卖出去D:关系营销认为产品是企业盈利的手段
考题
企业与顾客之间的关系可分为依次递进的三个层次,即( )。
A 财务层次、关系层次和结构层次B 关系层次、财务层次和结构层次C 财务层次、结构层次和关系层次D 结构层次、关系层次和财务层次
考题
以下关于顾客价值的说法不正确的是()。A、顾客价值实际上是顾客的感知价值,即顾客在感知利得与感知利失之间的权衡B、顾客价值具有层次性、动态性和关系性C、关系营销会为顾客创造出比单纯的交易营销更大的价值D、顾客价值的高低能促进企业价值的提高
考题
单选题以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。A
传统营销认为企业只生产产品B
关系营销认为顾客是企业的领导C
传统营销认为销售就是把产品卖出去D
关系营销认为产品是企业盈利的手段
考题
单选题关系营销是指( )。A
企业开展公共关系的营销方式B
企业搞好与政府有关部门关系的营销C
企业发展与顾客、渠道商、供应商、政府机构和社会组织等的良好关系D
根据顾客之间的关系来开展营销
考题
单选题中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品由()的转移。A
供应商向企业B
企业向营销中介C
营销中介向顾客D
生产者向顾客
考题
填空题关系营销打破了只注重()的做法,把交易重点放在与顾客建立长期关系上,使企业的长期目标得以实现。
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