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单选题
在企业的关系营销中的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是（）
A

基本型关系

B

响应型关系

C

责任型关系

D

主动型关系

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考题 以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。 A:传统营销认为企业只生产产品B:关系营销认为顾客是企业的领导C:传统营销认为销售就是把产品卖出去D:关系营销认为产品是企业盈利的手段
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考题 关系市场营销的核心是() A.售前活动B.交易C.企业与顾客之间的长期关系D.售后活动
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考题 是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激。A．三级关系营销B．二级关系营销C．一级关系营销D．零级关系营销
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考题 关系营销的核心是()。 A、满足顾客的基本需要B、企业的基本目标---利润C、企业与顾客的关系D、企业与企业的关系E、人与人的关系
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考题 企业与顾客之间的关系可分为依次递进的三个层次,即( )。 A 财务层次、关系层次和结构层次B 关系层次、财务层次和结构层次C 财务层次、结构层次和关系层次D 结构层次、关系层次和财务层次
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考题 企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心,它可以为企业建立:() A.节省售后成本B.节约时间C.市场营销网络D.节约企业的交易成本
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考题 关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务。A对B错
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考题 企业与顾客之间的长期关系是（）的核心概念。A、市场营销B、关系市场营销C、市场营销网络D、网络营销
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考题 在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）A、经销商关系营销B、供应商关系营销C、分销商关系营销D、顾客关系营销
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考题 关系营销中的关系包括（）A、企业与供应商的关系B、企业与中间商、顾客的关系C、企业与员工的关系D、企业与赞助商的关系E、企业与股东的关系
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考题 企业集团内部的管理关系包括两个层次，即法定关系和章程关系。在章程关系中，内部交易关系是集团中最基本的关系。
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考题 关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务。
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考题 一级关系营销也叫做频繁市场营销，是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是（）。
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考题 关系营销的核心概念是（）A、企业与顾客之间的长期关系B、企业与分销商之间的长期关系C、企业与经销商之间的长期关系D、企业与供应商之间的长期关系
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考题 “4RS”营销理论中的“关系”是指（）A、加快顾客投诉处理B、企业及时回应顾客需求C、企业获得合理回报D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
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考题 关系营销打破了只注重（）的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。
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考题 在企业的关系营销中的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是（）A、基本型关系B、响应型关系C、责任型关系D、主动型关系
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考题 关系营销要求企业与供应商、分销商、顾客之间建立起一个营销网络，通过互惠互利的交易和相互承诺，建立起长期稳定的合作关系。（）
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考题 在关系营销策划中，退出管理中的"退出"指的是顾客不在购买企业的产品或服务，终止与企业的业务关系。
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考题 以下关于顾客价值的说法不正确的是（）。A、顾客价值实际上是顾客的感知价值，即顾客在感知利得与感知利失之间的权衡B、顾客价值具有层次性、动态性和关系性C、关系营销会为顾客创造出比单纯的交易营销更大的价值D、顾客价值的高低能促进企业价值的提高
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考题 单选题关系营销的核心概念是（）A 企业与顾客之间的长期关系B 企业与分销商之间的长期关系C 企业与经销商之间的长期关系D 企业与供应商之间的长期关系
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考题 单选题以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是（）。A 传统营销认为企业只生产产品B 关系营销认为顾客是企业的领导C 传统营销认为销售就是把产品卖出去D 关系营销认为产品是企业盈利的手段
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考题 多选题关系营销中的关系包括（）A企业与供应商的关系B企业与中间商、顾客的关系C企业与员工的关系D企业与赞助商的关系E企业与股东的关系
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考题 填空题一级关系营销也叫做频繁市场营销，是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是（）。
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考题 单选题关系营销是指（　　）。A 企业开展公共关系的营销方式B 企业搞好与政府有关部门关系的营销C 企业发展与顾客、渠道商、供应商、政府机构和社会组织等的良好关系D 根据顾客之间的关系来开展营销
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考题 单选题在企业关系营销过程中处于核心地位的是（）A 顾客关系营销B 顾客交易营销C 产业关系营销D 产业交易营销
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考题 填空题关系营销打破了只注重（）的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。
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