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随和型客户总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型客户强,他们容易被说服。应对办法:一定要有耐心,不能急躁,同时要记住言语谨慎。如果能把握住对方的情绪变动,顺其自然,并且能在合适的时间提出自己的观点,那么成功就会属于你。


参考答案

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考题 总体来看,古代城市的经济功能较弱,主要以()为主。A.军事功能B.社会功能C.政治功能D.文化功能

考题 人的气质特征表现为灵活机智、活泼好动、性格开朗,其行为特征更加倾向于( )。A.精力旺盛 B.轻举妄动 C.容易相处 D.难以沟通

考题 老鹰型客户的优点,是具有口齿伶俐的个性特点,魅力十足,殷勤随和。(  )

考题 总体来看,古代城市的经济功能较弱,主要以()、()功能为主。

考题 客户的情绪特征,大致可将其分为那几类?()A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型E、虚荣型

考题 老年人平和质的心理特征是()。A、性格内向B、不喜冒险C、性格随和D、性格开朗

考题 具有戒防心理的消费者属于()的消费者。A、固执型B、随和型C、炫耀型D、经济型

考题 总体来看,古代城市的经济功能较弱,主要以()功能为主。A、军事B、社会C、政治D、文化

考题 安全型的人心理疆界很清楚,容易与人相处。

考题 ()型客户的生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,习惯于和陌生人保持相当距离。A、内向型B、随和型C、神经质型D、暴躁型

考题 根据客户的情绪特征,大致将客户分为9类,以下不属于9类之中的是()A、内向型B、随和型C、神经质型D、暴躁型

考题 简述随和型客户。

考题 神经质型客户对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀;他们对自己所作的决策容易反悔;情绪不稳定,易激动。应对办法:要耐心地和他们周旋,这不会引起他们太多的反感。对于性格随和的客户,服务人员的幽默、风趣自会起到意想不到的作用。

考题 随和型客户表面上是不喜欢当面拒绝别人的,所以要耐心地和他们周旋。对于性格随和的客户,服务人员的()、()自会起到意想不到的作用。

考题 内向型客户主要表现为()A、生活比较封闭,对外界事物表现冷淡B、性格开朗,容易相处C、习惯于和陌生人保持相当距离D、对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密E、对自己的小天地之中的变化异常敏感

考题 随和型客户的特征及应对方法是什么?

考题 某客户在沟通过程中果断性较差,性格随和,待人宽容、真诚,这位客户属于()客户。A、分析型B、和蔼型C、表达型D、支配型

考题 (),这样的人会成功。A、内心很坚定,外表有棱角B、内心很坚定,外表很随和C、内心不坚定,外表很圆通D、内心不坚定,外表有棱角

考题 为人随和、性格开朗是()宾客的特点。A、急躁型B、活泼型C、稳重型D、抑郁型

考题 填空题总体来看,古代城市的经济功能较弱,主要以()、()功能为主。

考题 多选题总体来看,古代城市的经济功能较弱,主要以()为主。A军事功能B社会功能C政治功能D文化功能

考题 多选题老年人平和质的心理特征是()。A性格内向B不喜冒险C性格随和D性格开朗

考题 多选题总体来看,古代城市的经济功能较弱,主要以()功能为主。A军事B社会C政治D文化

考题 单选题(),这样的人会成功。A 内心很坚定,外表有棱角B 内心很坚定,外表很随和C 内心不坚定,外表很圆通D 内心不坚定,外表有棱角

考题 判断题老鹰型客户的优点,是具有口齿伶俐的个性特点,魅力十足,殷勤随和。A 对B 错

考题 判断题安全型的人心理疆界很清楚,容易与人相处。A 对B 错

考题 单选题某客户在沟通过程中果断性较差,性格随和,待人宽容、真诚,这位客户属于()客户。A 分析型B 和蔼型C 表达型D 支配型