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积分业务,说法错误的是()。

  • A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级,按月累计至客户积分账户
  • B、赠送的话费可以累计消费积分
  • C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分
  • D、消费积分=月度话费账单消费金额(元)*星级系数

参考答案

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考题 我是新入网客户,如何才有积分?()A、只有要消费就会有积分B、您如入网满6个月,且已被评定为1-5星级客户,即可按月累计消费积分。

考题 客户获得厂家积分的途径有()A、客户消费50元获赠1分B、客户推荐购车获赠200积分C、客户办理车主信用卡,每月信用卡消费积分自动转换为厂家积分D、客户参加厂家举办的积分营销活动,获赠厂家积分

考题 消费积分按客户每月话费账单中的需()计算,每一元积一分,不足一元不积分。

考题 消费积分是根据客户的()按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时,消费积分按100%计入各积分子账户;当客户超过正常缴费期缴费,但未超过一个月时,消费积分按照()计入各子账户;当客户超过正常缴费期()以上缴费时,消费积分计为()分。客户当月每消费1元获得()分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额,且不包括()费用或()的消费额。

考题 当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为()。

考题 ()消费不产生消费积分。A、优惠账本B、小额话费支付C、准星客户D、二星客户

考题 大客户的等级评定以“年度生成的消费积分”作为标准,其中银卡客户界定标准为()A、10000≤年度生成的消费积分<20000B、年度生成的消费积分≥20000C、4500≤年度生成的消费积分<10000D、2400≤年度生成的消费积分<4500

考题 星级服务,便捷提供的内容包括()A、推出客户星级服务,对应客户星级提供差异化服务,并将客户月度积分累计与星级直接挂钩,加大积分回馈力度B、客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付,以及合作商户消费和商品兑换等C、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱(10086@139.com)等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务D、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱(10086@139.com)等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务。

考题 以下哪些服务不能转接全网积分专席()A、查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询

考题 该积分为客户的话费消费积分,83个积分可兑换()元电子券。A、1B、2C、3

考题 以下关于信用卡积分说法错误的是()。A、每消费1元积1分,累计积分永久有效B、每消费1元积1分,累计积分3年内有效C、每消费1元积1分,累计积分1年内有效D、以上说法都不对

考题 客户有效期内的消费积分累计值超过()分后暂停计算积分,月度消费积分超过3000分触发预警进行核实。A、3万B、5万C、10万D、15万

考题 不产生积分的客户有()。A、未纳入客户星级体系的客户B、准星客户C、二星客户D、三星客户

考题 关于积分业务,以下说明正确的是()A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额(元)。星级系数。D、积分无有效期。

考题 未纳入客户星级体系的新增客户(入网未满6个月)不累计消费积分。()

考题 消费积分是根据客户的()按()计算的积分,采用缴费后计入的方式,在客户()后,由BOSS系统即时将客户所缴费月份的月度积分累加至其相应的积分子账户。

考题 当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,各年度所有消费积分累计称为()。A、各消费积分B、消费积分总和C、总消费积分

考题 以下哪些产生的积分属奖励积分?()A、客户生日关怀赠送的积分B、按时缴费奖励的积分C、使用新业务赠送的积分D、通过话费消费产生的积分

考题 消费积分是按客户当月话费账单中的哪部分费用计算的积分()。A、语音通话费B、月功能费C、信息费D、需支付的所有费用

考题 消费积分按照客户实际应缴话费金额计算,在次月几号前生成并转入积分。()A、10日B、11日C、15日D、按手机号码尾数

考题 客户的积分由()和()组成。A、消费积分;B、基础积分;C、累计积分;D、奖励积分;

考题 个人网银贷记卡消费积分查询可查询到客户本人贷记卡的()。A、本币积分B、外币积分C、总消费积分D、附属卡消费积分

考题 全乐卡权益内容细则有哪些?()A、附属卡消费积分计入主卡;溢缴款消费不累计积分B、多倍积分包含太阳信用卡积分计划消费累计积分,以及全乐卡指定消费赠送积分。每个客户单月赠送积分不超过200,000C、全乐卡网络消费,单笔消费赠送积分不超过200,每个客户单月累计赠送积分不超过2000D、网络消费,是指客户通过支付宝或微信的交易消费E、“餐饮娱乐类消费,指消费商户类型代码如下表所示的消费

考题 多选题()消费不产生消费积分。A优惠账本B小额话费支付C准星客户D二星客户

考题 单选题大客户的等级评定以“年度生成的消费积分”作为标准,其中银卡客户界定标准为()A 10000≤年度生成的消费积分<20000B 年度生成的消费积分≥20000C 4500≤年度生成的消费积分<10000D 2400≤年度生成的消费积分<4500

考题 多选题以下哪些服务不能转接全网积分专席()A查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D非全网积分商城所兑换的礼品业务E咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询

考题 多选题个人网银贷记卡消费积分查询可查询到客户本人贷记卡的()。A本币积分B外币积分C总消费积分D附属卡消费积分