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我是长春移动客户可能开通智能回复业务吗?
参考答案
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考题
从2006年9月1日正式向所有基于智能网的预付费客户开放(),系统将默认对基于智能网的预付费客户开通该业务,即客户无需申请即可使用。A、国际短信业务;B、上网业务;C、台港澳短信业务;D、彩铃业务;
考题
下列有关天翼对讲业务办理流程要点说法正确的是()。A、客户需要新开移动号码,提供支持天翼对讲的终端/下载智能机可下载客户端B、天翼对讲终端选购、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理C、用户补卡要重新办理重新绑定变更业务D、使用智能机可下载客户端无需选购天翼对讲终端
考题
客户咨询的问题客户代表无法给出正确答案时,提交了我要提问工单,客户对我要提问工单回复时限最迟为两个工作日内不能接受,且要求马上回复或指定时间回复。 客户代表受理后立即与省客服专家区公话13574117675联系。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
考题
以下关于消息服务业务的说法错误的有()。A、客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才能正式开通。B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
多选题以下关于消息服务业务的说法错误的有()。A客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才能正式开通。B客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。C客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
单选题以下关于消息服务业务的说法正确的有()。A
客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才算正式开通。B
客户申请开通消息服务时,必须先缴纳下月服务费。C
客户到我行办理消息服务暂停服务后,我行将不再发送短信通知。D
客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
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