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空中充值业务适用于()客户。
- A、湖南移动的全球通客户;
- B、湖南移动的动感地带客户;
- C、非智能网的湖南神州行客户;
- D、所有移动客户;
参考答案
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考题
自动充值指下单后系统自动处理充值,无须卖家人工操作。目前适用于天猫的移动/联通/电信充值中心类目及手机号码/套餐/增值业务类目下()的商品。A、手机流量充值B、流量周期包C、固定电话充值D、有限宽带充值
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议,派发()业务。A、建议-营业业务-电费充值卡业务B、举报-窃电-电费充值卡业务C、投诉-营业投诉-新型业务-电费充值卡业务D、意见-供电业务-抄表收费-电费充值卡
考题
手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。A、跨区缴费B、异地缴费C、随时缴费D、跨省缴费
考题
空中充值业务是指代理商利用账户间的(),为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动()、()、()客户。业务开放范围为()。空中充值业务为客户的单次充值金额为()元的倍数,最低为()元,最高为()元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是()品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用()。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用()。空中充值语音接入号码为()。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务B、举报—窃电—电费充值卡业务C、意见—供电业务—抄表收费—电费充值卡D、建议—营业业务—电费充值卡业务
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映×人(单位)伪造供电企业电费充值卡等,派发()业务。A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务B、建议—营业业务—电费充值卡业务C、意见—供电业务—营业收费—收费标准D、举报—窃电—电费充值卡业务
考题
单选题手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。A
跨区缴费B
异地缴费C
随时缴费D
跨省缴费
考题
多选题客户黑名单(充值问题)使用说明?()A当用户代充的情况下,若是连续10次输入错误的充值卡密码,则代充值方会进入黑名单,用户可用其它固话和手机进行充值。B当用户进入黑名单后,未进入冷冻期前可通过空中充值方式充值。C进入黑单后充值时的提示音
考题
判断题10086电话充值业务的充值操作方法:IVR自助语音充值接入方式:客户可通过免费拨打“10086-2-1”和“1008611-1-1”进行充值(22:45-0:15不开放充值)。A
对B
错
考题
单选题忙时提供()为客户快速办理交费业务。A
A交费卡销售、移动POS刷卡B
移动POS刷卡、空中充值C
交费卡销售空中充值D
交费卡销售、移动POS刷卡、空中充值
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