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销售技巧是销售代表（）的体现，也是一种工作的技能。做销售是人与人之间（）的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。
参考答案
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考题
保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在( )：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。A.①②③④B.③④C.①②D.①②③
考题
如果开放性分数与销售技巧的同伴评价存在正相关，那么你可以认为（ ）
A.开放性分数越高，销售技巧的同伴评价也越高
B.开放性能使人更有效的进行销售
C.销售工作能使人更开放的面对各种不同的经历
D.各种经历越丰富，越能使人具有开放性并在销售工作上做得更好
考题
王牌股份有限公司的培训经理武刚遇到一个问题：公司的一个老销售代表王港拒绝参加公司的销售培训。之前，公司发现在一些重要地区的销量和顾客满意度都有所下滑，武刚受命从一个销售培训机构聘请了一位专家为公司的销售代表举办一个为期5天的销售研讨会，想通过案例研究、游戏、角色扮演等手段提高销售代表们的销售技巧。
但是，王港却公开宣称不参加该培训。他告诉武刚，他是公司里最能干的销售代表之一，并不需要离开销售区域来参加这种销售技巧培训，因为这会使得他的销售收入下降。
不得不承认，王港是公司里最为成功的销售代表之一。从一个一般的学校毕业后，他便加入了公司，曾连续五年获得公司的"年度最佳销售代表奖"。但是，许多销售代表私下里向公司反映说王港的团队合作精神不好。你认为武刚该如何处理这件事情？
考题
地产销售代表王女士接受了为期4周的销售技能培训，以下针对该项人力资源培训开发的效果评价的方法哪些是正确的？（）A、审查王女士的结业成绩和受训报告B、让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧C、在适当的时候访问王女士的上司和同事，了解他们对王女士工作表现的看法D、比较王女士与其他未受训同事的工作业绩
考题
单选题关于交叉销售的说法，错误的是（ ）。A
交叉销售所解决的是客户的整体购买需求B
交叉销售是各种销售方法中耀眼的新星C
交叉销售仅仅是一种销售技巧D
交叉销售的灵魂所在就是“交叉”
考题
单选题（）是企业市场营销能力最直接的体现，也是所有市场销售行为结果的体现A
企业市场占有率B
销售能力C
企业现有规模D
企业销售额
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